to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce cartakas bilgi hizmetleri teknoloji otomotiv inşaat gıda sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden (100. Yıl Mah. Reşit Galip Cad. 14/c No: Çankaya/Ankara) satın aldım. Esenyurt, İstanbul’da yaşıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekranda ünlem işareti çıktı ve Scooter kendini aniden durdurdu. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Scooter’ı tekrar açıp kapamama ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam etti.
Daha önce benzer bir arıza nedeniyle ürünü servise vermiştim ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak yeni verilen üründe de aynı sorunları yaşamaya başladım ve yine yolda kaldım. Ürün garantisi devam ediyor ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Müşteri numaram: ear2025000003774.
Sürekli tekrarlayan bu arızalardan dolayı artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ürünün para iadesini talep ediyorum.
Onvo rx7 model Scooter’ımı yaklaşık 34 gündür serviste bekletiyorlar. 1 Kasım Cumartesi günü cihazı garanti kapsamında İstanbul Avcılar’daki Varol Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servisin elinde parça olmadığı için Scooter’ı fabrikaya gönderdiklerini, orada tamir edilip test edildiğini söylüyorlar; ancak her geri gelişinde sorun devam ediyor.
Fabrikadan gelen parçanın bozuk olduğu, Scooter’ın komple istendiği ve sözde tamir edilip test edildiği ifade ediliyor. Fakat yetkili bayiye gittiğimde ustayla birlikte cihazı test ettiğimizde Scooter yine sorunlu çıkıyor ve açık olan Scooter’da sebepsiz yere alarm çalıyor. Yani 34 gündür aynı sorunla uğraşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Scooter’ımın garanti kapsamında, gerçekten sorunsuz olacak şekilde titizlikle kontrol edilerek tamir edilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, özenli ve dikkatli şekilde yürütülmesini istiyorum.
26/09/2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir mağazadan rx07 model Scooter satın aldım. Cihazı sadece 4 kez kullandım ve toplamda 50 kilometre yol ya...
31.07.2025 tarihinde bir gün önce Media Markt üzerinden kargo ile teslim aldığım Onvo RX7 Scooter ile sabah işe giderken hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak aynı gün akşam eve dönerken scooterda gaz kesme sorunu oluştu. Yani cihaz henüz bir gün bile geçmeden arıza yaptı ve mağduriyet yaşadım. Cihazı he...
Şubat 2024 yılında aldığım Onvo rx-7 scooterımın kutudan çıktığında arka motor kablosu tekere değiyor, ön amortisörü patlak, frenleri yağ sızdırıyordu. Servis servis dolaştım çözüm bulunmadı. İstanbul Büyükçekmece fabrika mağazasında sonrasında bu parçalar işlem gördü, yarım yamalak onarıldı. Arka m...
Onvo RX7 Scooter modelini 2,5 yıldır kullanıyorum. Ancak daha birinci senesinde şasi çatlaması problemi yaşamaya başladım. Sadece Güneşli'de, 10 günde bir ve 75 kilo biri olmama rağmen, üretim hatası yüzünden şasem çatladı. Bugün ise aradan geçen 1,5 yıldan sonra şasem, video ve fotoğraflarda görüld...
Kısa bir süre önce Onvo Rx7 model Scooter satın aldım. Aracımın ilk gününden itibaren göstergede “kutucuk arızası” uyarısı almaya başladım. Bu arıza, özellikle yokuş çıkarken bir anda durmasına neden oldu ve dışarıdan yardım almadan hareket edemedim. Sonrasında Scooterı biraz kullandım, fakat sorun ...
Yorumlar