Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter Arka Çamurluğu Aylarca Temin Edilemiyor Müşteri Mağdur!

Onvo Scooter Arka Çamurluğu Aylarca Temin Edilemiyor Müşteri Mağdur!
profile
Yusuf
04 Ekim 2025 23:55
1.946

Onvo RX-4 model plakalı scooterımın arka çamurluğu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O günden beri hem yetkili servislerle hem de fabrika ile iletişime geçerek yedek parça arayışına girdim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de fabrika, arka çamurluğun ellerinde olmadığını belirtti. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretiyle temin etmeye de razıyım. Fakat hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve arka çamurluğun tedarik edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Ben Şikayet Yönetiminden Sedef. İstenilen Yedek Parça Depo Stoklarımızda mevcuttur. Yetkili Servis bilgileriniz sizlere SMS yolu ile ilettik bizlerin yönlendirmesi olduğunu iletip destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yusuf
Yusuf
08 Ekim 2025 14:07

Bana gönderdiğiniz konuma gittim, yol tam bir saat sürdü Başakşehir’den kalkıp ofisinize kadar geldim, ama oraya vardığımda “bölgeniz dışında olduğu için siparişinizi alamayız dediler

Yusuf
Yusuf
08 Ekim 2025 22:34

Bana gönderdiğiniz konuma gittim, yol tam bir saat sürdü Başakşehir’den kalkıp ofisinize kadar geldim, ama oraya vardığımda “bölgeniz dışında olduğu için siparişinizi alamayız dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Scooterımın Kırılan Çamurluğu İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Bekir
09 Ekim 2025 00:41
2.102
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Ekranı 40 Gündür Arızalı Yedek Parça Bulunamıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
10 Ekim 2025 00:28
2.398
scooter-ekrani-40-gundur-arizali-yedek-parca-bulunamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru