Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Elektrikli Süpürgede Tekrarlayan F1 Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Güray
05 Ekim 2025 14:31
2.399

Onvo ovdss02 model elektrikli süpürgeyi 3 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, fatura numarası sna2025000002488 ve sipariş numarası 4017838459 ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra f1 arızası vererek çalışmaz hale geldi ve mayıs ayında tamir edildi. Ancak ekim ayında aynı sorun tekrar etti ve bu kez cihazda elektrik yok; pil göstergesi bazen %100 gösteriyor fakat süpürge şarj olmuyor. Adaptör çıkışını 31 v olarak ölçmeme rağmen cihaz tamamen çalışmıyor.

Cihazım faturalı ve garantisi devam ediyor. Sorunun ikinci kez yaşanması nedeniyle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri Destek Formu doldurdum fakat kalıcı bir çözüm alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 16:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Güray
Güray
07 Ekim 2025 18:40

Hep aynı yalan, telefondan ulaşamadık. Ben ulaştım size ama servise gidin demekten başka bir şey söylemediler.

Güray
Güray
07 Ekim 2025 18:41

Bir daha bu markadan ürün almam. Aynı arıza iki kez oldu. Değişim talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Durdu
14 Ekim 2025 11:20
3.432
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Onvo Şarjlı Süpürgede Kronik Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Kadir
09 Ekim 2025 19:58
4.970
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Çiğdem
22 Ekim 2025 11:07
2.120
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Fatma
19 Eylül 2025 14:30
3.688

Onvo Süpürgede Arıza Ve Garanti Hizmetinde Sorun Yaşıyorum

profile
Ümmügül
15 Ekim 2025 22:47
3.562
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru