Onvo Garanti

Onvo rx4 model scooterı Media Markt’ten satın aldık. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra küçük bir çukura düştüğümüzde arka motor kırıldı. Ayrıca arabaya koymak için katlandığımızda pimi kırıldı. Toplamda 40 gündür bu sorunlarla uğraşıyoruz. Scooterı yetkili servise götürdük ve teknik servisle de gö...

Hoover h Dry 100 model kurutma makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağında, cam ile plastik arasındaki bölümde sürekli olarak toz birikiyor ve bu tozlar sıkıştığı için temizlenemiyor. Her kurutma işlemi sonrası bu sorun tekrar ediyor ve biriken tozlar kalıcı hale geliyor. Ürünü Hed...

Onvo 013 Xplus 2000w model Scooter’ı yaklaşık bir ay önce İdefix üzerinden 32.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm evraklarım mevcut. Ancak, Scooter’ı normal kullanımda herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan arka fren kolu içten k...

Onvo 70ovf9001 model televizyonumda son 3 gündür ciddi Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum. Televizyon çoğu zaman Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise bağlantı sürekli kopuyor ve izlediğim içerikler en düşük kalitede (144p) dahi zor açılıyor. Sorunun çözümü için modemi değiştirdim ve telev...

12.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OVF5000 model 43'' televizyon satın aldım. Kayseri/Kocasinan’daki adresime kurulum için teknik destek ekibini aradığımda, benden kurulum ücreti talep ettiler. Sıfır ve kutusu dahi açılmamış bir ürüne böyle bir ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez! Şimdiy...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo rx04 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri ön tekerlekte sürekli olarak yalpalama sorunu yaşıyorum. Bu durum Scooter’ın güvenliğini olumsuz etkiliyor ve sürüş sırasında rahatsızlık veriyor. Sorunu çözmek amacıyl...

Onvo s801 model dik süpürgeyi 20 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullanmamın ardından süpürgenin sağ ve sol tekerlekleri aynı anda kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Tekerleklerin kırılması dışında ...

Onvo 420V6000F model televizyonu A101’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri Netflix’e erişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Başlangıçta Netflix’e hiç giremiyordum, daha sonra mouse ile ara ara açabiliyordum fakat son birkaç gündür hiçbir şekilde Netflix’e bağlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapı...

Onvo ovfry07 model Airfryer cihazını yaklaşık 5-6 ay önce İhlas Pazarlama üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra iç haznesinde paslanma ve kaplamada soyulma başladı. Her kullanımda bu sorun giderek arttı ve son kullanımımda haznenin kaplaması tamamen soyuldu. Şu anda alt tabakad...

Onvo rx4 model scooterımda az önce şifreyi değiştirdim. Ancak ne yeni şifreyle ne de eski şifreyle scooterı açamıyorum. Şu anda cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü online platform üzerinden satın aldım, garanti kapsamında ve fatura tutarı 43.000 TL’dir. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...

Onvo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım şarjlı süpürgede sürekli şarj problemi yaşıyorum. Ürünü iki kez garantiye gönderdim, her seferinde yapıldı. Denilerek teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise verdim, bu sefer de süpürgenin başlatma tuşu bozulmu...

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Güncelleme yapmazsanız Netflix çalışmayacak” şeklinde bir uyarı almaktayım. Ancak cihaz herhangi bir yazılım güncellemesi almıyor. Sorunu çözmek için hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla Onvo müşteri hizmetleriyle 3 gündür iletişim halindeyim. ...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgenin motorundan bir süre önce koku gelmeye başladı ve kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Motoru piyasada bulamıyorum ve yeni bir motor temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili her...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Google Play Hizmetlerini Etkinleştirin” hatası alıyorum ve bu nedenle televizyonu kullanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, güncelleme yapma gibi tüm önerilen adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca On...

Onvo Gogul TV'yi aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen sorunlarla karşılaşıyorum. Ekranda sürekli çizgiler çıkıyor, kendi kendine ses açılıyor ve kanal değiştiriyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve ürünü kullandığım ilk günden beri hiç düzelmedi. Sorunlar nedeniyle Onvo yetkili servisi...

Onvo 55OVF5000Aqmodel televizyonumu yaklaşık iki hafta önce İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanal sıralaması yapamıyorum. Tüm kanallarda bu sorun mevcut ve herhangi bir şekilde kanal sıralamasını değiştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ...

Onvo 320V6000H model televizyonumda, satın aldığım ilk günden beri ekran yansıtma özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Redmi Note 10 cep telefonumdan ekran yansıttığımda, telefon ekranındaki görüntü televizyona aktarılıyor; ancak canlı yayın veya benzeri içerikler açıldığında televizyon ekranı ka...

09 Ekim 2025 tarihinde normal kullanım sırasında Onvo rx-05 model e-Scooter’ımın motor kapağı çatladı. Cihazı herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım; tamamen günlük kullanımda bu sorun meydana geldi. Benzer bir problemi daha önce yaşayan kullanıcılar olduğunu da öğrendim. Ürü...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov5510**55 inç televizyonu Aydın İncirliova Acarlar’da kullanmaya başladım. Televizyonumda sadece optik ses çıkışı bulunuyor, ancak mevcut Premier 5+1 ses sistemimde yalnızca aux (3.5mm) giriş var. Bu nedenle ses sistemimi televizyona bağlayam...

Bir ay önce A101’den satın aldığım Onvo 65 UHD Frameless Google QLED model televizyonumun kanalları, üç gün önce aniden kayboldu. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir video gönderdiler ve videodaki talimatları aynen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Tekrar servise ulaştığımda, gelmeleri h...