Onvo Garanti

03 Ekim'de Onvo 420V6000F model televizyonum açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Kozan Onvo servisine yönlendirdiler. Servisle WhatsApp üzerinden görüştüm, televizyonun barkodunu ve garanti belgesini paylaştım. Ancak aradan bir hafta...

20.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt’tan Onvo OV-007X model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, gidonu tutan 3 somun yerine sadece 1 somun olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına ve kutudan eksik çıkmasına ra...

14.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım OVDSS03 dikey süpürgeyi 8 ay kullandıktan sonra cihazda E1 hatası oluştu. Bu nedenle ürünü 07.08.2025 tarihinde servise gönderdim ve 18.08.2025’te geri aldım. Serviste yapılan işlemden sonra bir süre sorunsuz kullandım; ancak bu sabah süpürgeni...

Onvo Rx5 Scooter’ın ayak standı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 ay içinde 2 kez ayak standı kırıldı. İlk kırılmada Onvo yetkili servisi tarafından parça değişimi yapıldı, ancak aynı problem kısa sürede tekrar etti. Sonraki kırılmada ise hem Onvo’nun hem de online mağazaların hiçbirinde y...

Onvo TV ekran açılmama probleminden dolayı servise verdim. Sonuç olarak İzmit eryılmaz elektronik olarak belirtilen servis asla durum ile ilgili bir bilgi vermiyor ve telefonları açmıyorlar. Onvo genel merkezine asla ulaşamıyorum. Kesinlikle servis ve ürün problemi olan bir firma Garanti süreci içe...

Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed...

Onvo ov55350 model televizyonumda dün itibarıyla kanallara geçiş bölümü kayboldu ve ayarlar menüsüne bastığımda ekran tamamen siyah kalıyor. Menüye, Wi-Fi ayarlarına ve diğer ayarlara erişemiyorum. Sorunun düzelmesi için televizyonun fişini çekip tekrar taktım, kumandadan resetlemeyi denedim ancak h...

Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürgeyi 2025 yılında A101'den satın aldım ve ürünüm hâlen 2 yıl garantili. Yaklaşık 1 aydır batarya ömrü tamamen bittiği için aniden şarjı tükeniyor. Ayrıca, toz haznesi kapağı da zamanla plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve soyulmaya başladı. Aralıklı olarak E...

Onvo OVTM01 model çaycımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 3 ay önce çaycımın demlik kısmı yere düşerek kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Herhangi bir ödeme veya başka bir ürün sorunu yaşamadım; sadece kırılan deml...

Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...

Onvo Ovdss001 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin alt kapağı düştü ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Ancak o günden beri teknik servis sürekli olarak parça beklediklerini belirtiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

! Onvo ekran yok ses var arızası ve çözülmeyen ekran problemi! 23/07/2024 Tarihinde A101'den Onvo TV aldım. TV'yi aldıktan sonra bir süre sıkıntısız çalıştı fakat aradan 9 ay geçtikten sonra 17/03/2025 tarihinde ekranda yatay mavi uzun bir çizgi belirdi. Servis çağırdım ve televizyonu alıp götürdü...

Onvo 320v6000H model 32 inç televizyonumda 2 gün önce yazılım güncellemesi sırasında ekran ters döndü ve tüm kanallar silindi. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak kanallar geri gelmedi ve ekran hala düzelmedi. Ürünün garant...

Onvo rx-4 model scooterımın arka ek çamurluğu kırıldı ve yaklaşık 1,5 haftadır bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü satın aldığımda çamurluk orijinal parça olarak Scooter ile birlikte verilmişti. Garanti belgem mevcut ancak bu tür bir kırılmanın garanti kapsamında olup olmadığından emin ...

Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlığının iki tarafındaki tekerleklerin ikisi de kırıldı. Ayrıca, başlığın içindeki hortumda da yırtılma meydana geldi. İnternette araştırdığımda, bu sorunların ...

26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50'' 4K UHD Webos Smart LED TV (ov5050********54) satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu şekilde orijinal ambalajında sakladım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Onvo Yetkili Servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğ...

06.09.2025 tarihinde Media Markt'tan Onvo rx4 cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çamurluğunun kırık olduğunu ve kitleme panelinin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca bir adet vidası da eksikti. Tüm bu sorunlara rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek alamadım v...

Onvo rx-5 scooterımın arka çamurluğu için firmanın resmi sitesinden yedek parça temin etmek istedim. Sitede “1-30 gün içinde gelir” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 4 gündür stokta bekliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak sadece sitede yazan süreyi tekrar ediyorlar, kes...

Onvo 24ovf6001 24 ekran televizyonu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk günden itibaren canlı TV bölümünde 'seri numarası hatası' uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kurulumdan sonra fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem çözülmedi. Ürün garantili ve fatura...

2023 yılının Temmuz ayında A101’den aldığım Onvo ov65351062302660 model 65 inç televizyonumda, yaklaşık 24 saat önce bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonun altındaki kırmızı ışık yanıyor ancak kumandayla açılmıyor ve cihazda başka bir açma düğmesi de bulunmuyor. Sorunu çözmek için fişi çekip tekr...