to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde Şişli /C**** S***** Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma ve şarjının çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak bana, ürünün yeni olduğu ve yedek parçasının üretilmediği, bu nedenle bir çözüm sunamayacakları söylendi. Ürünün garantisi hala devam etmektedir ve elimde fatura mevcuttur.
Farklı prizlerde ve ortamlarda ürünü denedim, ancak sorun çözülmedi. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürün için garanti kapsamında çözüm sunulmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...
24 Eylül 2024 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Onvo marka şarjlı dik süpürge satın aldım (Fatura No: A302024003620849). Daha önce aynı ürünü yakınımda görüp performansını beğenerek, aynı mağazadan ve aynı modelden aldım. Fakat benim aldığım süpürgenin çekim gücü, yakınımın kullandığı aynı mo...
A101 mağazasından Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, ürün geldiğinden beri sıkıntı çıkarıyor. Çalışırken kapanıveriyordu. Yeni ürün motor alışacak diye idare ettim, daha doğrusu eşim düzelir diye beni ikna etti ama 3 ay olmadan süpürgenin motoru yandı. Yeni süpürge istedik, kabul etmediler. Yeni motor...
Kasım-Aralık 2023 döneminde A101’den Onvo 900 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ofis ortamında, haftada yalnızca iki kez gibi çok seyrek kullanmama rağmen, ilk günden beri şarj tutmama problemi yaşıyorum. Cihaz neredeyse hiç çalışmıyor ve bu nedenle verimli şekilde kullanamadım. Ayrıca başlıkl...
Yorumlar