Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Başlayan Ekran Arızası İçin Ücretli Onarım Talebi

Duru
05 Ekim 20:08
783

Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak birkaç kez servis kaydı oluşturdum (Kayıt numaram: a102022001800282). Servis gelmeden önce televizyon kendi kendine düzeldiği için işlem yapılmadı. Ancak aynı problem garanti süresi boyunca aralıklı olarak devam etti ve hiçbir onarım yapılmadı.

Garanti süresi bittikten sonra sorun daha sık yaşanmaya başladı ve şu anda ekrandaki dikey çizgiler hiç kaybolmuyor. Servisle tekrar iletişime geçtiğimde, ekran değişimi için 12.500 TL ücret talep edildi. Oysa televizyonu ilk aldığımda 6.000 TL ödemiştim. Ürünün garantisi devam ederken de aynı sorunu yaşadım ve yetkili servisten bir çözüm alamadım. Şu anda televizyonumun ekranında sadece dikey çizgi sorunu var, başka bir arıza bulunmuyor.

Garanti kapsamındayken başlayan ve sürekli hale gelen bu ekran arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 08:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Duru
08 Ekim 09:12

O zaman şikayeti herkese görünür yapıyorum halkalacağı malı bilsin garanti bitmeden bozulduğunubilsin

Duru
08 Ekim 09:15

1.5 yılda bozuldu gitti geldigittigeldi bensadece benim mağduriyetimi giderinistedim birdebirde2birdebirde2kişiye daha salak gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonda Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sonrası Ücret Talebiyle Mağduriyet

Metin
31 Temmuz 22:40
1.292

Garanti Kapsamındaki Televizyonum Haksız Yere Garanti Dışı Bırakıldı

Sebahattin
20 Ağustos 19:37
665
Garanti Kapsamındaki Televizyonum Haksız Yere Garanti Dışı Bırakıldı
garanti-kapsamindaki-televizyonum-haksiz-yere-garanti-disi-birakildi-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Televizyonuma Bakmadan Ücret Talep Edildi

Ahmet
29 Ekim 23:51
860
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
29 Nisan 15:45
1.748
Garanti Biter Bitmez Arızalanan TV'ye Fahiş Tamir Ücreti Şoku!
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru