to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve ori...jinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Bugün Onvo yetkili servisi
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün devamlı batarya lambasını yakıyor, şarj...a takınca da ışık sürekli yanmasına rağmen süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ürünü henüz servise götürmedim ancak ürünü alalı 1 ay oldu böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cih...az sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit
Onvo marka ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Dün cihazı çalıştırdığımda dijital e...kranda kırmızı renkte, ok işaretleri olan döner bir sembol belirdi, cihazın sesi değişti ve şarj giriş kısmından da hava üflemeye başladı. Cihazda ne darbe, ne sıvı teması ne de ol
"Onvo dikey şarjlı süpürgem üç aydır çalışmıyordu, garanti kapsamında tamir talep ettim. Ben aradım, teknik servis numarasına yönlendirildim ve servise götürdüm; şu an yardımcı oldular ve umarım tekrar bozulmaz."
Yaklaşık üç aydır kullandığım Onvo dikey şarjlı süpürgem dün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Cihazda ışık... yanmıyor, hiç şarj almıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgelerim mevcut. Ancak şu ana kadar ne satıcıyla ne de yetkil
Onvo markasına ait ovdss01 model şarjlı dik süpürgeyi 17.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra süpürgenin sesi değişti, uğultulu ve anormal şekilde çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde servise verdim ve yaklaşık 30 gün sonra tarafıma teslim edildi,
Onvo OVDSS01X Plus model şarjlı dikey süpürgeyi 17.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya ba...şladığım andan itibaren süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, tekrar çalıştırdığımda ise yalnızca kısa bir süre çalışıp yeniden kapanıyor. Ayrıca ürün daha ilk kullanımda e5 hat
Onvo markasına ait OVDSSO2Plus model şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünün ş...arj göstergesi minimum seviyede yanıp sönüyor, ancak süpürgenin çekim gücü ve çalışma performansında herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen bu durum, yeni aldığım bir üründe ol
Onvo marka dikey süpürgeyi bir süre önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam dol...u şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün temizlik yapamadan kapanıyor. Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri benden şarjın gidişatıyla il
Onvo ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan hortumda yır...tılma sorunu yaşadım, bu nedenle görüşme sağlanarak hortum onarıldı/değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve hortum yine yırtıldı. Bir süredir hortum
10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün hala... garanti kapsamındadır ve garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar göstermekte ve artık
Onvo markasına ait dikey süpürgem iki kez aynı batarya arızasını verdi. Ürünü en son 20 Kasım 2025 tarihinde batarya arı...zası nedeniyle servise gönderdim ve bugün 14 Şubat 2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüğümde sadece oyalanarak zama
Onvo markalı dikey süpürgeyi daha yeni almamıza rağmen, ürünü çalıştırdıktan kısa bir süre sonra üzerindeki ışıklar sönü...yor ve ekranda e3 arızası görünüyor. Cihaz bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünü cumartesi günü ailem satın aldı, fatura/fişimiz de mevcut. Bu kadar yeni alınmış bir ürü
"Tekrar aramadılar ama servis sorunu çözdü. Teşekkürler"
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Merkez’deki A101 şubesinden satın aldık. Ürün ilk 2,5–3 a...y sorunsuz çalışırken, yaklaşık 2 hafta önce normalden çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanıp sönüyor, bir süre sonra şarj
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı
31.07.2024 tarihinde Edirne Merkez’deki A101 şubesinden Onvo marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i süpürge ara ara e3 hata kodu veriyor ve süpürme fırçası dönmüyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu sorunu sürekli yaşamaya devam ettim. Sorun düzelmeyince önce ürünü ald
Onvo marka bir dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Kıraç A101 şubesinden satın aldım. Süpürgeyi toplamda iki ay...dan daha az süre kullanabildim. İki ay sonra süpürgenin motorundan düdük sesi gibi anormal bir ses gelmeye başladı ve ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Serviste toz haznesind
21.06.2024 tarihinde bir internet alışveriş sitesinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aralık 2025’te temiz...lik esnasında süpürgenin tekerlek kısmı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü Ümraniye’de bulunan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yap
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım 2 adet ve kısa sürede şarj veya bataryadan ikisi de arızalandı 2. Kez servise verdim hal...a gelmedi alalı 1 yıla yakın bir zaman oldu ilk gelişinde arıza giderilmeden gelmişti ikisi de tekrar gönderdim hala gelmedi neredeyse 5 ay serviste kaldı doğru düzgün kullanmadık
Onvo markalı dikey elektrik süpürgesini yaklaşık bir yıl önce 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak temizle...meme rağmen bir yılın sonunda süpürgenin fırçası dönmemeye ve LED ışıkları yanmamaya başladı. Yaklaşık bir ay önce bu sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü garanti kapsamında olması
Onvo marka ovdss01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 1 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında sü...pürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durdu ve ekranda 63 arızası verdi, o andan itibaren de hiç çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa süre
Onvo ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen... defalarca sorun yaşadım. Süpürge şimdiye kadar 3 kere servise gitti, en son bir hafta önce servisten geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Ancak aradan sadece bir hafta geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
