to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı dikey süpürgemin başlık borusu kullanım sırasında aniden koptuğunu fark ettim. Ürünü 23 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 203959888835’tir. Süpürgeyi normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadığım halde böyle bir parça kırılması yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca bir servis numarası verip görüşmeyi sonlandırdılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Onvo’dan, dikey süpürgemin kopan başlık borusu parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka dikey süpürgenizi A101 mağazasından Ekim ayı sonunda satın aldım. Süpürgeyi çok sık kullanmadığım, yalnızca mutfakta kullandığım halde, başlığındaki hortum satın alımdan en fazla 2–3 ay sonra parçalandı. Ürünü severek kullanıyordum, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçek...
Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kullandığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se...
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor. Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden...
Yorumlar