to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen 30.04.2026 tarihinde arızalandı. Süpürgeyi 2. Kademeye aldığımda kendi kendine durup kapanıyor ve ayrıca normalden çok daha fazla gürültülü çalışmaya başladı.
Bu arıza üzerine Bodrum Onvo servisine başvuru yaptım. Servis, ürünün çok yeni olduğunu, bu nedenle tamir edilmesi yerine yeni ürünle değişim yapılması gerektiğini söyledi. İstenilen şekilde faturayı ve ürünün videosunu ilettim. Ancak bu görüşmeden itibaren üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünümün garanti kapsamındaki bu arızası için sürecin daha fazla uzatılmadan acilen yeni ürünle değişiminin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü en fazla 2 hafta kadar kullanabildik. Bataryası arızalı olduğu için saatlerce şarj etmemize rağmen çalıştırdığımız anda şarjı bir anda sıfıra düşüyor ve cihazı kullanamıyoru...
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve fatura/irsaliye gibi evraklarım da elimde mevcut. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bugün, cihaz açık konumda olmasına rağmen tamamen çalışmamaya başladı. Açma kapama düğmesi açık, ışıklar yanı...
Onvo markasına ait ovdss01 model şarjlı dik süpürgeyi 17.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin sesi değişti, uğultulu ve anormal şekilde çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde servise verdim ve yaklaşık 30 gün sonra tarafıma teslim edildi, ...
10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındadır ve garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar göstermekte ve artık ...
Nisan ayında Trendyol üzerinden Onvo markalı OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi 3.819 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ik...
Yorumlar