Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ara Hortumun Garantili Değişimi Talebi

profile
Humeyra
16 Mayıs 21:01
673

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da bir marketten satın aldığım Onvo OVDSS01XPLUS 250 w dikey şarjlı süpürgemin ara hortumu yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden yırtıldı. Süpürgede hortum yırtılması dışında herhangi bir arıza veya performans sorunu bulunmuyor.

Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine ve normal kullanım yapmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ara hortumun garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

18 Mayıs 07:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

18 Mayıs 09:22

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Hortumundaki Kronik Arıza Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Ahmet
15 Ekim 2025 21:27
3.717
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Garantide Kapsamlı Olması Gereken Hortumun Ücretsiz Değişimi Reddedildi

profile
Nurullah
13 Nisan 22:48
1.301
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Hortumu Yırtıldı, Garanti Kapsamı Dışında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
İlhan
22 Mart 16:41
786

Ara Hortumun Yırtılması Nedeniyle Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

profile
Merve
08 Mayıs 21:32
231
Ara Hortumun Yırtılması Nedeniyle Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru