Onvo destek

15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...

01.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt’tan 41.000 TL’ye aldığım Onvo rx 05 model Scooter ile ilk 1 ay içinde ciddi fren sistemi ve disk kaynaklı güvenlik sorunları yaşadım. Bu problemler sürekli tekrar etti; ayrıca şarj almama gibi teknik arızalar ve mekanik hatalar da ortaya çıktı. Ürünü...

Onvo X Plus 12 model ürünü Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor arızası yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücretli destek almak zorunda kaldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra bu kez başka arızalar ortaya çıktı. 728485 servis re...

Eylül ayında ikinci el olarak aldığım Onvo rx5 cihazımın yaklaşık 300 km daha garantisi devam etmektedir. Cihazım hiçbir şekilde düşme veya ıslanma gibi bir durum yaşamadı, tamamen güvenli bir şekilde kullanıldı. Dün gece kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını ve ekranının açılmadığını fark e...

Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan sürekli E3 hatası vermeye başladı, aşırı ısınıp kapanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her kullanımda aynı hatayı al...

Onvo RX4 model scooterımı 2 gündür kullanamıyorum, çünkü şifremi kabul etmiyor. Scooter’ı Onvo Shop – Yetkili Satış Mağazası (Tescotech) üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şifremi her girdiğimde sistem hatalı olduğunu belirtiyor ve bu yüzden cihazı açamıyorum. Şifremi tekrar kullan...

Media Markt İstanbul Torium mağazasından 0922025000003242 fatura numarasıyla Onvo rx 4 Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, elciklerinin yıpranmış olduğunu ve kablo girişlerine silikon çekildiğini fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde kusurlu çıktı. Konu ile ilgili olarak mağaza yet...

Onvo OVM02 model kahve makinesini Çorlu A101 şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Elimde ürünün fişi mevcut ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için hem Çorlu’daki yetkili servise hem de A101 mağazasına başvurdum, ancak hiçbiri...

Evkur’dan satın aldığım Onvo OV43F800 model televizyonumun ekranında, 1 gün önce tam ortasında sürekli olarak görünen beyaz bir çizgi oluştu. Daha önce müşteri hizmetleriyle yalnızca güncelleme konusunda iletişime geçmiştim ve garanti sürem dolduğu için servise yönlendirilmiştim. Ancak, güncelleme i...

Onvo OV32F700 model Android TV’yi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda televizyonumda ciddi yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı yeniden başlattığımda, açılıp kendine gelmesi 2 dakikadan fazla sürüyor. Uygulamalara giriş yaptığımda ise sık sık ana ekrana geri dönüyor ve b...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

Onvo marka televizyonum iki gündür Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Evdeki telefonlar internete sorunsuz şekilde bağlanırken, televizyonda değişik bir simge çıkıyor ve “ağ bulunamadı” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açmak, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun...

Onvo 82 32 inç televizyonumu 9 Ekim’de Konya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren her açılışta direkt olarak Smart TV ekranı açılıyor ve ana TV yayınına geçiş yapmam gerekiyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve herhangi bir ayar değişikliği ya da çözüm denemedim. ...

2 Ekim’de Konya m1 AVM Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx-04 elektrikli Scooter, daha ilk haftasında ciddi sorun çıkardı. Arka lastik, aldığım ilk günden itibaren sürekli hava kaçırıyor. Her gün ya da iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. En sonunda lastik, jantın yan tarafından tamamen ...

Onvo Scotor X Plus model ürünü Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü mağazada açıp teslim ettiler. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her yerinden trim sesleri gelmeye başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis ise bunun kullanıcı hatası olduğ...

Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim ve benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların d...

Onvo 50OV6000U model televizyonu yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımdan beri hbo Max, Netflix ve tod TV gibi uygulamalarda sık sık takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle hbo Max’te bir şey izlerken televizyon kendiliğinden kapanıyor ve bu durum nere...

Geçen sene A101’den aldığım Onvo_65OV6000U model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tüm kanalların sıralaması bozuldu ve eski haline döndüremiyoruz. Fabrika ayarlarına döndürmemize ve kanalları tekrar taramamıza rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün faturası ve garanti belgesi elimizde. Onvo’dan be...

Onvo nm50350 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygulamalar ve TV güncellemesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor ve cihaz hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözme...

Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...

Onvo 70ovf9001 model televizyonumda son 3 gündür ciddi Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum. Televizyon çoğu zaman Wi-Fi ağına hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise bağlantı sürekli kopuyor ve izlediğim içerikler en düşük kalitede (144p) dahi zor açılıyor. Sorunun çözümü için modemi değiştirdim ve telev...

12.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OVF5000 model 43'' televizyon satın aldım. Kayseri/Kocasinan’daki adresime kurulum için teknik destek ekibini aradığımda, benden kurulum ücreti talep ettiler. Sıfır ve kutusu dahi açılmamış bir ürüne böyle bir ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez! Şimdiy...