to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan satın aldığım Onvo OV43F800 model televizyonumun ekranında, 1 gün önce tam ortasında sürekli olarak görünen beyaz bir çizgi oluştu. Daha önce müşteri hizmetleriyle yalnızca güncelleme konusunda iletişime geçmiştim ve garanti sürem dolduğu için servise yönlendirilmiştim. Ancak, güncelleme için televizyonun sıfır satış fiyatına yakın bir ücret talep edildiğinden bu işlemi yaptıramadım.
Şu anda yaşadığım ekran arızası sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Garanti sürem bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Onvo’dan ücretsiz teknik destek ve servis hizmeti talep ediyorum.
Evkur mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Bir yıl içinde aynı arızayı iki defa yaşadım ve değişim talebinde bulundum, ancak bu talebim kabul edilmedi. Endişem, aynı sorunun tekrarlanması ve garantim dolduğunda tamir ücretini kendimin ödemek zorunda kalmasıdır. Zaten müşteri hizmetler...
Onvo OV50350 model 50 inç televizyonumu garanti kapsamında aldım ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Aldıktan sonra ilk 7-8 ay içinde televizyonda renklerde dağılma ve çizgiler oluştu. Garanti süresi boyunca televizyonumu üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “parça değişti, sorun gi...
Dört ay önce Evkur mağazasından satın aldığım Onvo marka televizyon, kanalları düzgün bir şekilde çekmiyor. Az sayıda çeken kanallar da ancak akşamları izlenebiliyor ve sabahları kayboluyor. Onvo servisini aramamıza rağmen servis hizmeti alamıyoruz. Değişim talebinde bulundum fakat tamir edilmesi ge...
İki yıl önce Evkur'dan 58 inçlik bir televizyon satın aldım. Bugün itibarıyla garantisi biteli tam bir ay oldu ki ekranın sol alt köşesinde kendiliğinden beyaz bir nokta oluştu. Darbe gibi bir durum söz konusu değil. Garantisi bittiği için Onvo müşteri hizmetleri 'Siz yaptıracaksınız' diyor. Ben şim...
Evkur'dan Onvo marka bir televizyon aldık, yaklaşık 2-3 ay oldu. Ürünümüzü aldığımız günden beri arızalarla karşılaşıyoruz. Servisi defalarca aramamıza rağmen televizyonumuzla ilgili bir inceleme yapılmadı. En sonunda servis elemanı televizyonu aldı. Şimdi ise servis elemanına ulaşamıyoruz ve telefo...
Yorumlar