to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OVM02 model kahve makinesini Çorlu A101 şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Elimde ürünün fişi mevcut ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için hem Çorlu’daki yetkili servise hem de A101 mağazasına başvurdum, ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım.
Ürünün hiç çalışmaması ve yetkili mercilerden destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
9 Ekim’de A101’den satın aldığım Onvo ovmc02 model kahve makinesi, kutusundan bozuk şekilde çıktı. 15 Ekim’de ürünü yetkili servise teslim ettim ve bana 044701 numaralı servis fişi verildi. Servis, ürünün değişimi için rapor gerektiğini ve sistemin yavaş çalıştığını belirterek 1 aydır beklememi istiyor. Şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında, faturam mevcut. Hem ürünün yenisiyle değiştirilmesini hem de ücret iadesi seçeneklerinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, 02.08.2024 tarihinde A101 marketten Onvo marka dikey süpürge makinesi aldım. Yaklaşık 2 hafta önce bozuldu. Önce bir yanık kokusu oluştu sonrasında bir çalışıp bir çalışmama durumu oldu. En sonunda da hiç çalışmamaya başladı. Çalıştığım için ancak bugün vakit bulup teknik servisinize götüre...
Onvo marka şarjlı süpürgemi Temmuz ayında Pendik Metin AVM’den yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Süpürgeyi 3 aydır haftada bir ya da iki kez kullandım, ancak geçtiğimiz gün ilk kez f1 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü henüz servise ya da mağazaya gö...
Yorumlar