Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonumda Kanal Sıralaması Bozuldu Eski Haline Döndüremiyorum

profile
Merve
14 Ekim 2025 21:06
1.443

Geçen sene A101’den aldığım Onvo_65OV6000U model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır tüm kanalların sıralaması bozuldu ve eski haline döndüremiyoruz. Fabrika ayarlarına döndürmemize ve kanalları tekrar taramamıza rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüzün faturası ve garanti belgesi elimizde.

Onvo’dan beklentim, kanalların eski haline nasıl dönebileceğimizi adım adım anlatmalarını, mümkünse bizi arayarak ya da e-posta yoluyla ayrıntılı şekilde bilgilendirmelerini istiyorum. Böylece televizyonumuzu sorunsuz şekilde kullanmak istiyoruz. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyoruz ve gerekirse teknik servis desteği de talep ediyorum.

15 Ekim 2025 08:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Ekim 2025 11:55

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Format Sonrası Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Aslı
18 Eylül 2025 15:56
3.198

Onvo 65 İnç Televizyonumda Görüntü Bozulması Ve Kullanılamama Sorunu

profile
Mad
24 Ekim 2025 21:10
3.380
onvo-65-inc-televizyonumda-goruntu-bozulmasi-ve-kullanilamama-sorunu-1.jpg

Onvo TV Şikayeti

profile
Semih
11 Ekim 2025 02:11
3.057

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru