Hasan

Onvo 40OVF4000AF model TV aldım 1 ay önce A101 den, TV Smart ekranında sürekli " Google Play Hizmetlerini güncelleştirin" uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorun ekranı ile ilgili resim video atmamı söylediler. Panel sıfırlama servis ekranı kodu attılar, TV yi sıfırladım 2 gün çalıştı yine aynı. WhatsApp'tan daha fazla yazınca "inisiyatif kullanıp WhatsApp numarası verdiklerini ve bundan sonra müşteri hizmetleri numarasından iletişime geçmemi" söylediler. Ordu teknik servis ile görüştüm rapor tutmasını ve ürünü ayıplı ürün olduğundan gerçek lisanslı bir Google TV ile değişmek istediğimi söyledim olmadı. Onvo bana versin farkını vereyim dedim olmadı. TV yi bu şekilde kullanamıyorum ve destek olunmuyor, çünkü TV gerçek bir Google lisansı taşımıyor. Ya bana lisanslı bir Android TV verin ya da ayıplı tamiri mümkün değil raporu tutun satıcıdan değiştireyim. Yoksa Tüketici Mahkemesi ile ürün iadesi isteyeceğim.