Onvo OV40 Smart TV'de Sürekli Kumanda Ve Uygulama Sorunu, Teknik Destek Talebi
2022 yılında satın aldığım Onvo ov40 model 40' Smart LED TV’de Mayıs ayından bu yana sürekli olarak sorun yaşıyorum. Televizyonu açtıktan yaklaşık 20 ...
Onvo 40OVF4000AF model TV aldım 1 ay önce A101 den, TV Smart ekranında sürekli " Google Play Hizmetlerini güncelleştirin" uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorun ekranı ile ilgili resim video atmamı söylediler. Panel sıfırlama servis ekranı kodu attılar, TV yi sıfırladım 2 gün çalıştı yine aynı. WhatsApp'tan daha fazla yazınca "inisiyatif kullanıp WhatsApp numarası verdiklerini ve bundan sonra müşteri hizmetleri numarasından iletişime geçmemi" söylediler. Ordu teknik servis ile görüştüm rapor tutmasını ve ürünü ayıplı ürün olduğundan gerçek lisanslı bir Google TV ile değişmek istediğimi söyledim olmadı. Onvo bana versin farkını vereyim dedim olmadı. TV yi bu şekilde kullanamıyorum ve destek olunmuyor, çünkü TV gerçek bir Google lisansı taşımıyor. Ya bana lisanslı bir Android TV verin ya da ayıplı tamiri mümkün değil raporu tutun satıcıdan değiştireyim. Yoksa Tüketici Mahkemesi ile ürün iadesi isteyeceğim.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
2022 yılında satın aldığım Onvo ov40 model 40' Smart LED TV’de Mayıs ayından bu yana sürekli olarak sorun yaşıyorum. Televizyonu açtıktan yaklaşık 20 ...


26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...

Onvo 430V4000AF model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu çözebilmek için televizyondan Youtube.com uygulamasını sildim ancak şu an yeniden yükleyemiyorum. Webtube’yi açmayı denediğimde de uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Konu...
Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, kanal geçişlerinde sürekli takılma ve donmalar oluyor, ayrıca televizyon izlerken kendi kendine aniden kapanıyor. Bu nedenle doğru düzgün film ya d...
Yorumlar