to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında ikinci el olarak aldığım Onvo rx5 cihazımın yaklaşık 300 km daha garantisi devam etmektedir. Cihazım hiçbir şekilde düşme veya ıslanma gibi bir durum yaşamadı, tamamen güvenli bir şekilde kullanıldı. Dün gece kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını ve ekranının açılmadığını fark ettim; hiçbir şekilde tepki vermiyor. Oysa gün içinde sorunsuz şekilde kullanmış ve kapalı bir yerde muhafaza etmiştim.
Cihazı ikinci el olarak aldım ve garanti belgesi elimde mevcut ancak şu an belgeye ulaşamadığım için kesin tarih veremiyorum. Garantiyi bozacak herhangi bir işlem yapılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşanmadı. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü sorun gece meydana geldi.
Kısa sürede çözüm ve destek bekliyorum. Gerekirse satın aldığım kişiyle de iletişime geçebilirim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...
Onvo rx5 cihazımı kısa süre önce arkadaşım aracılığıyla yeni olarak aldım. Cihazı akşamdan sabaha kadar şarjda bırakmama rağmen şarj seviyesi %61’in üzerine çıkmıyor. Bu durum cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her şarjda aynı sorunla karşılaşıyorum. Garanti kapsamında olan ürünümün bu ş...
Onvo rx5 model cihazımı henüz 450 kilometre kullanmış olmama rağmen 3 gün önce açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ıpx4 sertifikasına sahip olması nedeniyle, tazyiksiz bahçe hortumu ile dikkatlice yıkadım ve elektronik aksamlarına su gelmemesine özen gösterdim. Ancak buna rağmen cihaz su aldı ve çalışm...
15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...
2 gün önce Media Markt’tan satın aldığım Onvo RX4 Scooter’ın ekranında bugün aniden görüntü kayboldu. Başlangıçta ekran sorunsuz çalışıyordu fakat birdenbire ekran tamamen kapandı. Kumandaya bastığımda ışık yanıp sönüyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Şarjı kontrol ettim, cihazı açıp...
Yorumlar