Onvo destek

13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Mehmet Uzun Caddesi’indeki A101 şubesinden Onvo 65UHD Frameless Google QLED model bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 2 gün sonra yapıldı. Kurulumdan itibaren ekranın net olmadığını ve ayarlarda sorun olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine y...

+3

23 Ekim’de A101’den aldığım Onvo OVDSS01xplus model şarjlı süpürgeyi ilk kez denemek için şarja taktım. Ürün şarj oluyor gibi gözüküyor, yeşil ışık yanıyor ve ekranda şarj doluyor olarak gösteriyor. Ancak şarj seviyesi 55’ten 23’e düştü ve tam dolmuyor. Süpürgeyi henüz hiç kullanmadım, sadece şarj e...

Onvo 650v9000u model televizyonu Esenyurt yetkili bayisinden aldım ve ürün daha bir haftalık olmasına rağmen internet bağlantısında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Televizyonun menü geçişlerinde herhangi bir sorun yok ancak Netflix, Youtube.com gibi uygulamalara girmek 3-5 dakika sürüyor, içerikler is...

Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak sinyal alma sorunu yaşıyorum. Televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunu çözmek için kabloyu değiştirdim ve fabrika ayarlarına döndürdüm, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte ...

Onvo 320V6000H model televizyonumda 3 gündür “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve kanal listesini temizleme gibi adımları denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı, problem devam ediyor. B...

Onvo ov-12 X Plus model scooterımın far merceği camı dün yerinden çıktı. Far ışığı yanıyor ancak camı olmadığı için kullanmakta zorlanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda far camının yerinden çıkmasının kullanıcı hatası olduğunu ve sorunun ke...

22/10/2025 tarihinde Onvo 43OV6000F model televizyonuma güncelleme yaptıktan sonra Playstore uygulamasına tekrar giriş yapmak istedim, ancak uygulama açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Konu ile ...

Onvo 011 cihazımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihazın bataryası yeşil yanıyor ancak şarja taktığımda kırmızı ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihazın ayarlarında değişiklikler yapmıştım, bu yüzden de sorun yaşanıyor olabilir. Farklı bir şarj cihazı veya priz denemesi henüz ya...

15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...

01.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt’tan 41.000 TL’ye aldığım Onvo rx 05 model Scooter ile ilk 1 ay içinde ciddi fren sistemi ve disk kaynaklı güvenlik sorunları yaşadım. Bu problemler sürekli tekrar etti; ayrıca şarj almama gibi teknik arızalar ve mekanik hatalar da ortaya çıktı. Ürünü...

Onvo X Plus 12 model ürünü Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor arızası yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücretli destek almak zorunda kaldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra bu kez başka arızalar ortaya çıktı. 728485 servis re...

Eylül ayında ikinci el olarak aldığım Onvo rx5 cihazımın yaklaşık 300 km daha garantisi devam etmektedir. Cihazım hiçbir şekilde düşme veya ıslanma gibi bir durum yaşamadı, tamamen güvenli bir şekilde kullanıldı. Dün gece kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını ve ekranının açılmadığını fark e...

Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan sürekli E3 hatası vermeye başladı, aşırı ısınıp kapanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her kullanımda aynı hatayı al...

Onvo RX4 model scooterımı 2 gündür kullanamıyorum, çünkü şifremi kabul etmiyor. Scooter’ı Onvo Shop – Yetkili Satış Mağazası (Tescotech) üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şifremi her girdiğimde sistem hatalı olduğunu belirtiyor ve bu yüzden cihazı açamıyorum. Şifremi tekrar kullan...

Media Markt İstanbul Torium mağazasından 0922025000003242 fatura numarasıyla Onvo rx 4 Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, elciklerinin yıpranmış olduğunu ve kablo girişlerine silikon çekildiğini fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde kusurlu çıktı. Konu ile ilgili olarak mağaza yet...

Onvo OVM02 model kahve makinesini Çorlu A101 şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra, ilk kullanımda hiç çalışmadı. Elimde ürünün fişi mevcut ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için hem Çorlu’daki yetkili servise hem de A101 mağazasına başvurdum, ancak hiçbiri...

Evkur’dan satın aldığım Onvo OV43F800 model televizyonumun ekranında, 1 gün önce tam ortasında sürekli olarak görünen beyaz bir çizgi oluştu. Daha önce müşteri hizmetleriyle yalnızca güncelleme konusunda iletişime geçmiştim ve garanti sürem dolduğu için servise yönlendirilmiştim. Ancak, güncelleme i...

Onvo OV32F700 model Android TV’yi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda televizyonumda ciddi yavaşlama ve donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı yeniden başlattığımda, açılıp kendine gelmesi 2 dakikadan fazla sürüyor. Uygulamalara giriş yaptığımda ise sık sık ana ekrana geri dönüyor ve b...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

Onvo marka televizyonum iki gündür Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Evdeki telefonlar internete sorunsuz şekilde bağlanırken, televizyonda değişik bir simge çıkıyor ve “ağ bulunamadı” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açmak, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun...

Onvo 82 32 inç televizyonumu 9 Ekim’de Konya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren her açılışta direkt olarak Smart TV ekranı açılıyor ve ana TV yayınına geçiş yapmam gerekiyor. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve herhangi bir ayar değişikliği ya da çözüm denemedim. ...

2 Ekim’de Konya m1 AVM Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx-04 elektrikli Scooter, daha ilk haftasında ciddi sorun çıkardı. Arka lastik, aldığım ilk günden itibaren sürekli hava kaçırıyor. Her gün ya da iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. En sonunda lastik, jantın yan tarafından tamamen ...