"Tekrar aramadılar ama servis sorunu çözdü. Teşekkürler"
Onvo çalışan
3.507 şikayet
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Merkez’deki A101 şubesinden satın aldık. Ürün ilk 2,5–3 a...y sorunsuz çalışırken, yaklaşık 2 hafta önce normalden çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanıp sönüyor, bir süre sonra şarj
Üst Demlik Patladı, Yedek Parça Bulunamadı Ve Mağaza Değişim Reddetti
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst ...demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya

Onvo Süpürge İçin Yedek Toz Haznesi Kapağı Temini Talebi
Onvo markalı OVDSS01X Plus 250w dikey şarjlı süpürgeyi A101 mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k 1 ay önce süpürge elimden düştü ve toz haznesi kapağı kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu nedenle garanti kapsamına girmediğinin de farkındayım, sadece kırılan kapağ
Onvo TV Ekranım Yeşil Oldu
Onvo Dik Süpürge Sürekli Arızalı Ve Değişim İsteği
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı
Onvo 65 İnç Televizyonum Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamıyorum
"Beni arayıp ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo 65 inç televizyonum 3 gündür hiçbir şekild...e çalışmıyor. Güç ışığı yanıyor fakat kumandadan açmaya çalıştığımda ne ses
E3 Hata Kodu Ve Dönmeyen Fırça İçin Garanti Dışı İşlem Şikayeti
31.07.2024 tarihinde Edirne Merkez’deki A101 şubesinden Onvo marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i süpürge ara ara e3 hata kodu veriyor ve süpürme fırçası dönmüyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu sorunu sürekli yaşamaya devam ettim. Sorun düzelmeyince önce ürünü ald
Onvo Dikey Süpürge F1 Hatası Çalışmıyor, Servis Tamiri Veya Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım Onvo dikey elektrikli süpürgem bugün f1 hatası verdikten sonra çalış...mamaya başladı. Ekranda sayı görünmesine rağmen başlatma tuşuna bastığımda süpürge hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen böyle bi
Onvo OV007 Scooter’da Tekrarlayan Beyin Arızası, Garanti Reddi
Onvo ov007 model Scooter’ı yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 1 ay sonra beyin arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yaklaşık 20 gün kaldı, ardından kısa süre içinde tekrar aynı beyin arızasını yaptı ve iki
Onvo TV’de YouTube Uygulaması Gri Ekran Veriyor Ve Destek Alınamıyor
Onvo 40VQ80F2FA model televizyonumda yaklaşık 10 gündür Youtube.com uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda sadece gri bir ekran geliyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde video açılmıyor. Gün içinde farklı zaman aralıklarında defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Onvo 70 İnç Televizyonun Ekran Hatası Ve Çelişkili Servis Kayıtları Nedeniyle Değişim Talebi
17 Haziran 2024’te Media Markt mağazasından babama hediye olarak Onvo OV70F500 model 70 inç televizyon satın aldım. Kuru...lum için gelen yetkili servis, kurulum esnasında ekranda hata olduğunu, görüntünün net göstermediğini, ekran ve kasa arasında üretimden kaynaklı toz birikintisi bulunduğunu ve ekra




Onvo Televizyonunda Amazon Prime Video Uygulaması Sürekli Kapanıyor
Onvo ov43 model televizyonumda yüklü olan Amazon Prime Video uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...amayı her açışımda televizyon beni kendi kendine uygulamadan atıyor ve içerik izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Televizyonu defal
Onvo Kırık TV ve Faturasız Ürün İçin Değişim Hakkı Reddediliyor
N11 platformu üzerinden Yörük Toptan Beyaz Eşya satıcısından Onvo 55OVF9001UQ 55" 4K Ultra HD Uydu Alıcılı LED TV satın ...aldım. Ürün için 20’sinde sipariş verdim, kargo kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek ürün önce satıcıya geri döndü, 25’inde tekrar gönderildi ve 28’inde bana ulaştı. Ancak televizy
Onvo TV İçin Yazılım Güncellemesi Yok Uygulamalara Giriş Sağlanamıyor
Onvo markasına ait ov32150 kodlu televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Konya Karatay’da bir mağazadan satın aldım. Televizyonu... aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi sunulmadı. Yazılım güncellemesi olmadığı için televizyona indirdiğim uygulamalara giriş yapamıyor, uygulamaları verimli şekilde
Onvo Televizyonunda Kanal Arama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Onvo 24OVF6001H 24" televizyonu Hepsiburada üzerinden bugün satın aldım ve kurulumunu yaparken, Forum ve çeşitli interne...t sitelerinden aldığım yardımlara rağmen bir türlü kanalları aratamadım. Kanal arama yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir
Google Play Store Olmadan Android TV Satın Aldım
İnternet üzerinden Onvo 43 Android Smart TV satın aldım. Cihaz, satışta “Android TV” olarak tanıtılmasına rağmen Google ...Play Store hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Temel Android hizmeti olan Play Store’a erişememek, cihazı vaat edilen şekilde kullanmamı engelliyor. Garanti süresi devam ederken müşte
Onvo SS03 Dikey Süpürge Hata Kodlarıyla Çalışmıyor Ve Tozları Geri Döküyor
Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo SS03 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...ık bir ay sonra süpürgeyi çalıştırdıktan kısa bir süre sonra hata kodu vermeye başladı. Birkaç kez bu hatayı verdikten sonra sorun kendi kendine düzelmiş gibi göründü ancak 3–5 kul

A101 Airfryer İlk Kullanımda Arızalandı, Servis Değişim Süreci Aylardır Çözülmedi Ve Yanlış Model Gönderildi
A101’den almış olduğum, Onvo marka onvfry13 model kodlu Airfryer cihazı ilk çalıştırmada arızalandı ve aynı anda kasasın...ın plastik kısmında derin bir çatlak oluştu. Ayrıca detaylı incelediğimde sepetinde paslanmalar olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine cihazı 24.10.2025 tarihinde Mecidiyeköy servis


BİM Şubesinde Aldığım Tost Makinesi Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
07 Kasım 2025 tarihinde Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2.290 TL ödeyerek Onvo marka bir küç...ük ev aleti olarak tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra hiç düzgün kullanamadan arıza yaptı ve yaklaşık 10 gün sonra servise gitti. 01 Şubat 2026 tarihinde ürün se


Garanti Dışı Bildirilen Cihazda 12.000 TL Batarya Ücret Talebi Ve İki Aylık Kullanılamazlık
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Ya...tağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F
Onvo Süpürgenin Çöpü Yere Bırakması Tamir Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Onvo ovdss03 kablosuz şarjlı dikey süpürge 500 Watt, son zamanlarda ciddi bir sorun çıkarmay...a başladı. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı kapattığımda, haznesine topladığı pislikleri tekrar yere bırakıyor. Özellikle son dönemde bu durum her süpürmede yaşanıyor ve süpür
Onvo Elektrikli Süpürge 1 Yılda 63 Arızasıyla Çalışmıyor
Onvo marka ovdss01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 1 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında sü...pürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durdu ve ekranda 63 arızası verdi, o andan itibaren de hiç çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa süre

WebOS TV’de HDMI Sinyal Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















