to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2026 tarihinde Foça’daki Öncü Döner şubesinde ailemle birlikte et döner yemek için gittik. Siparişimizle birl...ikte gelen salata bayatlamıştı, taze bir üründe olmaması gereken bir koku ve görüntü vardı. Et döner ise tatsız, kupkuru ve keyif vermekten çok uzak bir şekilde servis edildi. Bu
"Bölge müdürü Yunus bey tarafından arandık ve bilgilendirildik. İletişimindeki nezaket ve gösterdiği ilgiye teşekkür ediyoruz. Çocukların "bir daha Öncü'den asla döner yemeyiz." minvalindeki serzenişlerini, Yunus beyin nazik davetine icabet ederek, Trabzon Öncü'de misafir olarak aşacağız inşallah."
Geçtiğimiz pazar günü Trabzon Forum AVM’deki Öncü Döner şubesine gittik ve üç kişi olarak dürüm döner yedik. Aynı akşam ...saat 19.00 civarında hepimizde yoğun şekilde kusma şikayeti başladı ve ciddi biçimde rahatsızlandık. Bu yaşadığımız durumun, aldığımız ürünün hijyenine veya tazeliğine dair ciddi b
"Bölge müdürüne teşekkür ederim. Güzel bir görüşmemiz oldu. Sıkıntıları çözdük. Umarım şube daha verimli bir hizmet verir."
22.08.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Eski Foça sahilindeki Öncü Döner şubesine toplam 8 kişilik bir grup olarak git...tik. Kişi başı Combo zurna için 400 TL olmak üzere oldukça yüksek bir hesap ödedik ve ödemeyi banka kartıyla yaptık, ancak tarafımıza fiş verilmedi. Fiyatın kişi başı bu kadar yük
17 Ağustos Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında Öncü Döner FSM şubesinde 1+1 kampanyalı dürüm menüden iki adet satın al...dık. İki ayran için de 50’şer tl olmak üzere toplamda 300 TL ödeme yaptık. Yediğimiz döner dürümlerden sonra hem benim hem de arkadaşımın midesi çok feci şekilde bozuldu, defalarca
Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden 12 Ağustos civarında, akşam saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 290 T...L tutarında zurna dürüm siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle bol soslu olmasını rica etmeme rağmen dürüm sos konulmadan gönderildi. Gelen ürünün tadı oldukça kötüydü. Et ser
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.02’de Migros uygulaması üzerinden Gölcük Merkez Mahallesi’ndeki Gölcük Öncü Döner’den ...sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında patates kızartmasının pakette olmadığını, ayrıca siparişimde Zurna Dürüm seçmeme rağmen paketten normal dürüm çıktığını fark ettim ve he
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Kadıköy Muvakıthane Caddesi’indeki Öncü Dürüm şubesine gittik. Bir al...ana bir bedava kampanyasından yararlanmak istedik ve toplamda 250 TL tutarında ödeme yaparak sadece iki adet dürüm alabildik. Ayrıca 1 litrelik kolanın fiyatı, dürümden daha yüksek
Bugün saat 12.00 civarında Samsun Terme şubesindeki Öncü Döner’den bir adet zurna dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken d...ürümün içinden kemik çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de hijyen ve kalite kontrol açısından ciddi bir ihmal olduğu için rahatsız oldum. Ola
"İletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim cemal altunal bey aradı sorunumu çözdü"
01.08.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Öncü Döner Natoyolu şubesinden ik...i adet döner siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası mobil uygulaması üzerinden
06.08.2026 günü saat 13.40 civarında Kütahya Simav Öncü Döner şubesinden çocuğuma paket döner siparişi verdim. Eve geldi...ğimde paketi açtığımda, menüdeki patates kızartmalarının resmen artmış, minicik ve kalmış patateslerden oluştuğunu gördüm. Gönderilen patateslerin görüntüsü ve porsiyonu hem hijyen
06.07.2026 tarihinde gece saat 01.25–01.40 arası Manisa Soma’daki Soma Öncü Döner şubesine ailemle birlikte gittim. Arac...ımızdan önce ben indim, ailem geleceği için içeride onları beklerken döneri kesen ustaya dışarıda yazan “1 alana 1 bedava, 200 TL” kampanyasının geçerli olup olmadığını sordum, geç
"Müteşekkirim sağ olun..."
Ankara Eryaman’daki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim siparişim yakl...aşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bi
"Güzel bir şekilde sorunum çözüldü"
Bursa Yenişehir’deki Öncü Döner şubesine pazar günü saat 15.00 suları gibi gittik. Et döner siparişi verdik ve toplamda ...yaklaşık 930 TL ödemeyi peşin olarak, nakit şekilde yaptım. Gelen et dönerin et tadı yoktu, kokuyordu ve adeta kayış gibiydi. Birer ısırık almamıza rağmen beğenmediğimizi, etin kok
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Bugün Gebze eski çarşının başındaki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. K...asada duran kadın çalışan son derece suratsız ve kaba bir tavırla işlem yap
Sandıklı Öncü Döner’den online sipariş uygulaması üzerinden sık sık sipariş... veriyorum. Siparişlerimde özellikle not kısmına, iki kişilik menü aldığım
21 Temmuz 2026 tarihinde Bursa İznik’te bulunan Öncü Döner şubesinde yemek yedim. Restoranda zurna dürüm siparişi verdim... ve 200 TL ödeme yaptım. Döneri yerken içinden kemik çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturduğu için hem de hijyen ve kalite açısından kabul edi
Bornova’daki Öncü Döner’den bugün Yemeksepeti üzerinden paket servis olarak sipariş verdiğim tavuk döner dürüm tam anlam...ıyla rezaletti. 1.150 TL gibi son derece yüksek ve artık abartı denilebilecek bir ücret ödememe rağmen, gelen dürümün içi neredeyse tamamen patatesten oluşuyordu ve içinde kayda de
19.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Adana Barajyolu Öncü Döner şubesinden telefonla paket siparişi verdim. Görüştü...ğüm personele özellikle “bir alana bir bedava kampanyası 150 TL mi?” diye sordum, personel de bu fiyatı açıkça teyit etti. Bunun üzerine kampanyadan iki tane olacak şekilde, yani i
18.07.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Mimar Sinan Alparslan Bulvarı üzerindeki, Citymall AVM’ye yakın olan Samsun Öncü ...Döner Türk-İş şubesinden saat 10.38 sularında iki adet zurna dürüm paket yaptırdım. Eve geldiğimizde ürünleri açınca resmen şok olduk. Lavaşlar bayat olduğu için dağılmıştı, içinde
17.07.2026 tarihinde Etlik Öncü Döner şubesinden yaptığım alışverişte tarafıma para üstü eksik verildi. Tavuk dürüm ve P...epsi aldım ve toplam 270 TL’lik alışverişimi nakit olarak ödedim, ancak sonrasında fişimi kontrol ettiğimde verilen para üstünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen kasiyere i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
