Çocuğum İçin Gelen Minik Patates Kızartması Kalite Ve Hijyen Sorunu

06.08.2026 günü saat 13.40 civarında Kütahya Simav Öncü Döner şubesinden çocuğuma paket döner siparişi verdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, menüdeki patates kızartmalarının resmen artmış, minicik ve kalmış patateslerden oluştuğunu gördüm. Gönderilen patateslerin görüntüsü ve porsiyonu hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir seviyede değildi.

Bu durum özellikle çocuk için alınan bir ürün olduğu için beni fazlasıyla rahatsız etti. Sipariş için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım ve bu ücretin karşılığında böyle özensiz bir ürünle karşılaşmak istemezdim. Şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım, bu durumu buradan bildiriyorum.

Gerek ürün kalitesinin düzeltilmesi gerekse müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yerine getirilmesini talep ediyorum.