to read complaints and reviews, or file yours.Foça Öncü Döner Şubesinde Bayat Salata Ve Kuru Döner Üzerine Şikayet
27 Ağustos 2026 tarihinde Foça’daki Öncü Döner şubesinde ailemle birlikte et döner yemek için gittik. Siparişimizle birlikte gelen salata bayatlamıştı, taze bir üründe olmaması gereken bir koku ve görüntü vardı. Et döner ise tatsız, kupkuru ve keyif vermekten çok uzak bir şekilde servis edildi.
Bu deneyim için toplam 1.320 TL hesap ödedik. Ödediğimiz ücretin karşılığında ne lezzet, ne tazelik, ne de kalite anlamında beklentimizi kesinlikle karşılamayan bir hizmet almış olduk. O an işletme ile diyaloğa girmedik ancak yaşadığımız memnuniyetsizliği burada belirtmek istedim.
Benim asıl beklentim, başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için bu şubede malzeme kalitesi ve ürün tazeliği konusunda daha özenli ve titiz davranılmasıdır. İnsanların bu tür deneyimler yaşamaması ve tercih yaparken durumu bilerek karar vermesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan da ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı yaptıklarını hata olarak görmemeleri çok üzücü, vatandaşı mağdur etmeye hakkınız yok.
