to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Lavaş Ve Siyah Tavuk Parçası İçeren Döner Şikayeti
18.07.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Mimar Sinan Alparslan Bulvarı üzerindeki, Citymall AVM’ye yakın olan Samsun Öncü Döner Türk-İş şubesinden saat 10.38 sularında iki adet zurna dürüm paket yaptırdım. Eve geldiğimizde ürünleri açınca resmen şok olduk. Lavaşlar bayat olduğu için dağılmıştı, içindeki patatesler de bayat ve yenmeyecek durumdaydı. En rahatsız edici olan ise, içinden siyahlaşmış tavuk parçası çıkmasıydı.
Hem çocuğumla birlikte güvenerek aldığım bu ürünü yiyemedik hem de toplam 420 TL ödediğim ürünler çöpe gitti. Halkın sağlığı bu kadar hafife alınmamalı, bu şekilde hazırlanan ürünler gerçekten büyük bir risk oluşturuyor. Bu şubeye güveniyorduk ama bu olaydan sonra bir daha asla buradan hiçbir şey almayı düşünmüyorum.
Şubenin gerekli denetimlerden geçirilmesini, gıda güvenliği açısından ciddi şekilde uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
