onaylayınız

26.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım MSI G274QPX model monitörde ekranda leke sorunu yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim ve servis ürünü kusurlu bularak iade/değişim talebi açtı, bu talep de onaylandı. Servisin bana ilettiği bu onay mailini ve belgeleri Amazon’a da ilettim...

Amazon üzerinden Zenis Global satıcısından Syoss marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimi verirken hızlı davranırken fark etmeden küçük boy ürünü onaylamışım, ürün görselde büyük boy şeklinde yer aldığı için de detay kısmındaki boy bilgisini gözden kaçırdım. Ürün elime iki gün önce ulaştı, dışın...

25.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “iyzico/amazon.com.tr” açıklamasıyla 529,46 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem bana ait değildir, bu harcamayı ben yapmadım ve onaylamadım. Bu işlemle ilgili olarak bankama izinsiz işlem olduğunu belirterek başvu...

05.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-3716121-8273104 numaralı siparişimi, aynı gün kargoya bile verilmeden iptal ettim ve iptalin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini defalarc...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 9 Mart tarihinde sistemde onaylandı ve yaklaşık 600 TL civarındaki tutarın kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aynı sipariş kapsamında bir ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi yatmadı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu ikinci ü...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır aktif şekilde alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tamamen kişisel ihtiyaçlarım doğrultusunda, farklı kategorilerden birçok ürün satın aldım. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil, Amazon üzerinden Almanya, İngiltere gibi yurt dışı sitelerden de alış...

Amazon Türkiye’de satıcı olmak için yaptığım başvuru sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin neredeyse her biriminde ilgisiz ve karşısındaki insanı önemsemeyen bir tutumla karşılaşıyorum; bu da hem moralimi bozuyor hem de sisteme olan güvenimi sarsıyor. Başvurularımda gir...

06 Mart tarihinde, 171-6920418-5716313 numaralı siparişi, WD My Passport 2TB taşınabilir harici hard disk ürünü için 3.500 TL bedel ile Amazon üzerinden oluşturdum ve ödeme tarafınızca tahsil edilerek siparişim onaylandı. Sipariş onay sürecinde tarafıma teslim tarihi olarak 23 Mart bildirilmiştir. ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Behringer Fuzz Bender isimli ürün için 12 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan 22 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 171-3771242-2651548’tir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetle...

26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc...

Amazon üzerinden verdiğim 406-4354088-7869141 numaralı siparişi müşteri temsilcisi ile görüşerek iade ettim. Uygulamada satıcı tarafından iademin onaylandığı ve para iadesinin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müş...

Amazon üzerinden aldığım pantolonun rengi attığı için incelemeye gönderdim. Değişim onaylandı. Ürünün kargoya verildiği bilgisini bana ilettiler fakat ürün 10 gün oldu hala tarafıma ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerinden arama talep edemiyorum. Kargo firması ile kodu paylaşıyorum böyle bir kargo me...

01.04.2026 tarihinde saat 19.53’te Şok market ’in internet sitesi üzerinden 599 TL’lik bir çay makinesi almak için Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmaya çalışırken, kartımdan Iyzico/Amazon adına 63.672 TL tutarında bir provizyon işlemi yansımıştır. Benim Amazon ya da Iyzico üzerinden herhangi...

Amazon üzerinden 05.03.2024 tarihinde 407-5633580-9018723 sipariş numarası ile 4.595 TL tutarında Karaca mutfak şefi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis kaydında garanti süresinin 24.03.2026 tarihinde biteceği açıkça yazıyor. Ürünün tamiri yapılamadığı için Karaca...

28.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet laptop siparişi verdim. Siparişlerim Amazon tarafından onaylanmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısa süre içinde iptal edildi. Aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde aynı şekilde iptal edildi. Bu iptallerin ardından hes...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim krem siparişi için 30.03.2026 tarihinde teslimat görünüyordu. Kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gerekirken, kuryenin dikkatsizliği nedeniyle teslimat tarihi 31.03.2026 17:00–23:00 saatleri arasına ertelendi ve bu onaylandı. Ancak bu belirtilen za...

Amazon üzerinden 25’inde verdiğim siparişte ABC çamaşır suyu için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak hem kendime hem de anneme ürün aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli. Aynı anda verdiğim diğer ürünler elime ulaştı ancak özellikle ABC çamaşır suları bir türlü gönderilmedi. ...

Merhaba Sayın Yetkili, 405-0140459-0258710 sipariş numaralı protein tozu ürünümle ilgili yazıyorum. Ürünü teslim aldım ve direkt sorunla karşılaştım iade etmek istiyorum. Satın alma öncesinde canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, herhangi bir sorun olması durumunda iade edebileceğimi açıkç...

+2

Amazon.com.tr üzerinden Mart 2025’te yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir ankastre banyo bataryası satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade sürecini başlattım ve ürün Amazon tarafından teslim alındı, sistemde de iadenin teslim edildiğine dair onay görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine ra...

18 Mart tarihinde Amazon üzerinden “Magic Teknoloji” satıcısından 7.249 TL tutarında AMD Ryzen 7 8700f 4.10 GHz 16 MB a m5 tray işlemci sipariş ettim. Ürün 22 Mart’ta eline ulaştı. Herhangi bir araştırma yapmadan aldığımı fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade etmeye karar v...

Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv...

Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...

Amazon üzerinden aldığım Karaca Çay Sever makinesi sürekli arıza yaptığı için iade süreci başlattım ve 407-1739364-0452332 numaralı siparişime ait ürünün iadesi onaylandı. 373102888 numaralı iade kaydı ve 136497 onay kodu ile ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim; ancak aradan uzun z...

Amazon.com.tr üzerinden 5 adet Asus Dual RTX 5060 8 GB ekran kartını, yaklaşık 91.000 TL bedelle, kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Satıcı ve gönderici doğrudan Amazon.com.tr idi. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde sorulmadan, “güvenlik nedeniyle” ifadesi kullanılarak iptal edildi....