onaylayınız

Yaklaşık iki senedir kredi kartımdan Iyzico üzerinden “peşin satış e-ticaret” adıyla her ay iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. 2023 yılı boyunca her ay yaklaşık 42 TL, 2024 yılında ise her ay tek seferde 69,90 TL tutarında çekim yapılmış. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş...

Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan 2600 TL ödeyerek Korkmaz Tombik Jr 6 parça tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerelerin renginin değiştiğini görünce ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve 26 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü Mardin Artuklu’dan kargo ile gön...

11 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Watsons olan 402-1534553-0238744 numaralı siparişimle Marvis Classic Strong Mint Diş Macunu satın aldım. Siparişim, tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal süreciyle ilgili yaptığım görüşmelerde önce ürün...

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse cihazım arızalandığı için başlattığım süreç, tam 4 aydır (Ocak 2026’dan beri) Amazon ve yetkili servisi Penta tarafından bir "oyalama sanatı"na dönüştürülmüştür. Süreç Boyunc...

+1

Amazon depo ürünlerinden TCL marka 55Q7C model bir televizyonu fırsat ürünü olarak satın aldım. Ürünü aldığım anda stoklar tükendiği için kendimi şanslı hissederken, birkaç gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Ardından sipariş durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Müşteri ...

Şikayetim, Amazon’un müşteri memnuniyetini hiçe sayan yaklaşımı ve yaşadığım süreçle ilgilidir. Wanbo X5 Pro Google TV akıllı projektör siparişimi, “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek verdim. Siparişi oluşturduktan sonra Amazon sisteminde ürünün kargolama sürecine geçtiği bilgisi yer aldı ve ben...

17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığı...

Amazon üzerinden dün öğle saatlerinde 3 taksitli olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişi onaylamama rağmen kredi kartımdan ödeme alınamadığı için dünden beri ürünün ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum ve sipariş ilerlemiyor, ürün tarafıma teslim edilmiyor. Ürünü iptal edip tekrar satın almak istedi...

10.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kartımdan yaklaşık 100 USD tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. O sırada Amazon hesabım açıktı ancak bu tutara karşılık gelen bir siparişim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle yoktu. Durumu fark eder etmez bankam...

Amazon üzerinden satın aldığım TV stick/medya oynatıcı ürünümü 28 Mart tarihinde iade sürecini başlatarak 30 Mart’ta kargoya teslim ettim. Ürün iadem onaylanmasına rağmen 1.323 TL tutarındaki ücretim, banka kartıma uzun zamandır yatırılmadı. Hesabımda “ürünün iadesi ile ilgili sorun oluştu, daha fa...

13.04.2026 Pazartesi günü Amazon.com.tr üzerinden Xiaomi 15 model bir cep telefonu satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyip kart bilgilerimi girip onayladım, ancak siparişim onaylandıktan hemen sonra güvenlik nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine bankamı aradığımda kartımda herhangi bir sorun olmad...

Amazon üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde Ankara’ya teslim edilmek üzere Alarko dmd wqcnd13-10 model dalgıç pompa siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 11.499 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen satıcı ürünü hiç kargolamadı. Siparişten bir hafta sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak ilk sipa...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, bağlı bulunduğumuz karakoldaki polis memuru tarafından şüpheli sıfatıyla ifadeye çağrılarak Amazon Türkiye hesabım üzerinden bilgim, iradem ve rızam dışında gerçekleştirilen bir aldatma olayını orada öğrendim. İstanbul’da yaşayan bir hanımefendinin, otob...

Amazon.com.tr üzerinden 17.02.2025 tarihinde 4.599,00 TL ödeyerek Canon Pixma g3430 model bir yazıcı satın aldım. Ürün satın alındıktan kısa süre sonra çalışmamaya başladı ve yazıcıyı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis inceleme sonucunda yazıcının arızalı o...

Amazon.com.tr üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde 405-0853346-8280309 numaralı siparişimle, 1.347,20 TL bedelle “Puma Erkek/Unisex Hypnotic ls Abrupt-Club Navy-Puma White-Gray Skies-Tangerine Mid Boot (43 Numara) ” ürünü satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılma ve deformasyon oluştuğu için 4 Nisan’...

30 Mart’ta Amazon üzerinden maket balık yemi siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı 836,89 TL’dir. Amazon hesabımda siparişin iptal edildiği görünüyor ancak Enpara kredi kartıma bugüne kadar herhangi bir iade yansıtmadılar. Banka hareketlerimde tutar hâlâ sadece h...

29.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden V-FIT by Voit Origami Compact koşu bandını 6.400 TL’ye sipariş ettim. Siparişimle ilgili ekranda sürekli “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen iki hafta boyunca ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte ürünü stok bitti diyerek satıştan kaldırdıklarını gördüm. ...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında, tarafıma gönderilen resmi e-posta ile 439,80 TL tutarındaki iadenin 18.02.2026 tarihinde başarıyla tamamlandığı ve son dört hanesi 7385 olan mastercard kartıma yansıtılacağı bildirilmiştir. Ancak iadenin tamamlandığı belirtilmesine ...

Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Meta Rayban Wayfarer Akıllı Gözlük Parlak Siyah g15 Yeşil rw4006 ürününü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, 23 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade talebim onaylandığı halde, satıcı ürünü bana tekrar gönderdi....

Amazon üzerinden satın aldığım siparişlerim için satıcı tarafından sisteme za7292664 takip numarasıyla sahte kargo girişi yapılmıştır. Ürünler panelde 'Kargoya Verildi' ve 'Paket tesisten ayrıldı' olarak gösterilerek sistem manipüle edilmiş, şahsım bir gün boyunca asılsız bilgilerle bekletilmiştir. ...

9 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Türkiye güvencesine dayanarak çeşitli ürünler için sipariş oluşturdum. Bu kapsamda 402-7170309-4185929, 402-3952286-1460363, 402-5221639-2821115 ve 402-8281946-8719520 numaralı siparişlerimi kampanya dahilinde oldukça uygun görünen fiyatlar üzer...

3 Nisan 2026’da Amazon üzerinden garaj online satıcısından bir bilgisayar satın aldım. Teslimat tarihi 7 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Amazon gibi bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yönetememesi kabul ed...

Amazon’dan satıcısı bizzat Amazon olan bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve iade süreci başlattım. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ve 171-0317192-6733175 numaralı siparişime ait iadem yaklaşık 7.000 TL tutarında olmak üzere 6 ay önce sistemde onayla...