529,46 TL Yetkisiz İyzico Ödemesi İptali Ve İade Talebi

Muzaffer

507

25.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “iyzico/amazon.com.tr” açıklamasıyla 529,46 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlem bana ait değildir, bu harcamayı ben yapmadım ve onaylamadım.

Bu işlemle ilgili olarak bankama izinsiz işlem olduğunu belirterek başvuruda bulundum. Ayrıca Iyzico’ya da kendi sistemleri üzerinden şikayet bölümünden bildirimde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle belirtmek isterim ki Iyzico nezdinde herhangi bir üyeliğim, kayıtlı hesabım veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.

Söz konusu işlemin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini, işlemin hangi kanaldan, hangi kullanıcı veya cihaz bilgileriyle gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yetkisiz bu işlemin iptal edilerek çekilen 529,46 TL’nin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde banka itiraz süreci, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti başvuruları dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyor, konu hakkında acil geri dönüş beklediğimi ifade ediyorum.

52946-tl-yetkisiz-iyzico-odemesi-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg