Kabul Edilen İptal Sonrası İade Hâlâ Yapılmadı

05.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-3716121-8273104 numaralı siparişimi, aynı gün kargoya bile verilmeden iptal ettim ve iptalin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde para iademin yapılacağı söylendi. En son 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım görüşmede de aynı şekilde iademin gerçekleştirileceği ifade edildi ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Onaylı bir iptal olmasına ve defalarca söz verilmesine rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödenen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.