to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Yuvası uygulaması/online mağazası üzerinden uzun zamandır sipariş vermek istiyorum ancak telefonuma onay kodu kesinlikle gelmiyor. Bu nedenle ne hesabımı doğrulayabiliyorum ne de siparişimi tamamlayabiliyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, tele...
Vodafone Türkiye’de faturalı hattımın faturasını tam ve eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık bir aydır telefonuma ne arama ne de SMS alamıyorum. Bankadan gelen onay kodları da dahil olmak üzere tüm mesajlarım engellenmiş durumda olduğu için hem günlük iletişimimde hem de bankacılık işlemlerimde ciddi ma...
19 Mart 2026 tarihinde saat 22.56’da bankamdan gelen SMS ile, kartımdan Pazarama üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim hiçbir şekilde onay vermediğim 220 TL tutarında bir işlem fark ettim. Bu işlem kendi Pazarama uygulamam üzerinden yapılmamış olmasına rağmen, banka hareketlerinde market ürünü al...
Fibabankabiz uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. İOS işletim sistemli iPhone 17 Pro Max cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS alamadığım için doğrulama adımını geçemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğimden ödeme yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mobi...
Dermoeczanem üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecini Kolay Gelsin yürütüyor. Tahmini teslim tarihi 17 Mart olarak görünüyordu ve o gün özellikle sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom teslim edilmedi. Ardından SMS ile “gönderimin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gün...
19 Mart 2026 saat 22.20’de telefonuma VFS adına bir SMS ulaştı. Mesajda, hiçbir alakam olmayan bir işlem için onay kodu gönderildiğini gördüm. VFS ile herhangi bir başvurum, işlemim ya da devam eden bir sürecim bulunmamaktadır. Herhangi bir başvurum olmadığı halde telefon numarama onay kodu gönderi...
Bugün (19 Mart) Tarafıma ait banka kartımdan/hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Pazarama İstanbul” adı altında 938 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir sipariş vermedim ve tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS doğrulaması ya da ürün/hizmet bilgisi iletilmemiştir. Bu durum ...
Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kredi kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit...
17.03.2026 tarihinde beni telefonla arayan kişiler, Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi davranarak Türk Telekom internet hattımın taahhüt süresinin bu ay dolacağını, Türk Telekom altyapılı, Digiturk hediyeli ve daha düşük fiyatlı bir kampanyayla yenileme yapabileceklerini söylediler. Konuşma tarzla...
19.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında, hiçbir numara görünmeden “Araçla / Aracla.com” adına kişisel hattıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sayın Bayram k., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur.” ifadesi yer almakta ve bir internet linki paylaşılmaktadır. Ara...
"Ücret iadesini yaptılar, teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda, Şubat ayında tarifemi yeniledikten sonra benim hiçbir onayım ve imzam olmadan Playweez adlı bir oyun kampanyasına abone edildiğimi ...
19.03.2026 tarihinde saat 21:50’de, kayıtlı telefon hattıma gönderici kısmında VFS yazan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “xxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” ifadesi yer almaktaydı. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçb...
Turkcell hattıma b016 başlığından birkaç aydır istemsiz mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar için herhangi bir onay vermedim ve artık bu SMS’leri almak istemiyorum. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ya da SMS içinde yer alan bir ret/iptal kodu kullanarak işlem yapmadım. Turkcell’de V...
19 Mart 2026 tarihinde, adını daha önce hiç duymadığım Araçla isimli firmadan, bilgim ve onayım dışında bir SMS aldım. Mesajda “Sayın ..., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur. Detaylar: https://giris.aracla.com/F9BJW b076” şeklinde bir ifade yer almaktaydı. Ben bu...
QNB kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir onay kodu gelmeden ve aranıp bilgilendirilmeden 175.000 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem için bana SMS onayı gelmediği gibi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da onayım alınmadı. İşlem sonrasında banka hesabım da blokeye alındı ve şu an...
22 Mart Pazar günü saat 04.50 için Biletten uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy otobüs firmasına Amasya Merzifon’dan Keşap Otogar’a seyahat etmek üzere bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası banka kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bilet vermedi, herhang...
19.03.2026 tarihinde saat 19:06’da, kayıtlı telefon hattıma gönderici kısmında VFS yazan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “xxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” ifadesi yer almaktaydı. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçb...
19 Mart 2026 tarihinde saat 19:25 civarında Vodafone hatlı telefonuma 0850 901 06 70 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, bant kaydı gibi tekdüze bir ses tonuyla sadece “Alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu ve ismini net olarak anlayamadığım bir bet firması adı söyledi. Herhangi bir res...
Vodafone hattıma Playweez isimli hizmet üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve hattıma 279 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık yarım saat önce aboneliğe dair SMS aldığımda durumu fark ettim, bu işlem öncesinde hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek iç...
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek için şubat ayı sonunda başvuru yaptım. Görüşme sırasında sadece faturasıza geçmek istediğimi söyledim, bana da “tamam, faturasıza geçince kullandığınız kadar ödersiniz” denildi. Herhangi bir ek ücret, peşin vergi ya da benzeri bir bilgiden kesinlikle b...
Mart 2026 fatura döneminde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Türk Telekom mobil faturalı hattıma “Buongiorno” isimli bir oyun uygulaması üzerinden üyeli...
TEB’i bugün yalnızca ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kesinlikle herhangi bir onay vermedim, yalnızca şartlar ve bilgiler hakkında konuştum. Buna rağmen sanki ben kredi başvurusu yapmışım gibi işlem oluşturulmuş ve bu başvuru olumsu...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha az fatura ödediğini görünce detaylara baktığımda, 28.01.2025 gecesi saat 02:00'de Playweez abonel...
VFS Global ile hiçbir vize ya da benzer bir işlem yapmamama rağmen, az önce telefonuma VFS Global adına gönderilmiş gibi görünen bir SMS geldi. Mesajda “Numaranız budur, lütfen kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve telefon numaramın bir vize işlemi için kullanıldığı yazıyordu. (19...
Son Şikayetler