to read complaints and reviews, or file yours.
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Pusula Portföy 2. Para Piyasa...sı TL Fonu (PNU) için satış emri verdim. Bu emrin daha sonra teknik bir nedenle gerçekleşmediği ve iptal edildiği bilgisi, hem uygulama bildirimiyle hem de SMS ile tarafıma 17.09.2
One Bankacılık’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ge...lir-gider dengemi ayarlamak ve gecikmeye düşmemek için kredi taksitlerimin son ödeme gününün ileri bir tarihe alınmasını talep ettim. Ancak bankanın böyle bir uygulaması bulunmadığ
On Dijital Bankacılık hesabıma tanımlı fiziki kartımla 03.09.2026 tarihinde İzmir Çiğli Ephesus Outlet’te bulunan İş Ban...kası ATM’sinden 8.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında paranın yalnızca 4.000 TL’si verildi, kalan 4.000 TL ATM içinde sıkıştı ve çekim işlemimle ilgili olarak başarısız/ol
On Dijital Bankacılık üzerinden 08.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5659**56 numaralı ve 17.271,99 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kre
Ondijital’de yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi faiz oranlarının yanlış ve yanıltıcı şekilde gösterilmesiyle ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10–20 Eylül tarihleri arasında uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarını incelediğimde, yeni müşteriler için ekranda 3,19 faiz oranı ya
On dijital bankacılık üzerinden üç gündür mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvuru her sefer...inde alınıyor ancak sonrasında bankadan, değerlendirmenin olumsuz sonuçlandığına dair standart bir mesaj gönderilerek başvurum reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yaz
On Dijital Banka’daki bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 3 gündür bilgim ve onayım dışında güvenlik gerekçesiyle kısıtlan...dı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekme, EFT veya havale gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca güvenlik gerek
On Dijital sanal banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. İşlem tutarı 119,99 TL ola...rak kartımdan çekildi ve üyeliğim de şu anda aktif durumda. Bu işlem için On Dijital’in %50 nakit iade kampanyasından faydalanmam gerekiyordu. Yani 119,99 TL’lik ödemenin yarısı o
Onbank üzerinden bugün kredi kullandığım sırada, hayat, işsizlik ve telefon ekran kırılma sigortaları tarafıma sunuldu v...e bu sigortaların yapılmasına onay verdim. Ancak sonrasında, toplamda yaklaşık 12.000 TL gibi çok yüksek bir prim tutarının krediye yansıtıldığını gördüm. Ön ödemeli ekran kırılma
Onbank üzerinden bugün kullandığım kredi ile birlikte hayat, işsizlik ve telefon ekran kırılma sigortaları yapılmıştır. ...Bu sigortaların yapılmasına onay verdim; ancak sonrasında toplamda yaklaşık 12.000 TL gibi çok yüksek bir prim tutarının krediye yansıtıldığını gördüm. Sigorta poliçelerini iptal
18.09.2026 tarihinde Burgan Bank a. Ş. On Dijital kanalı üzerinden 150.000 TL tutarında, aylık %3,19 faiz oranıyla ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından düzenlenen 5911**98 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 10.252,23 TL prim tahsil
"Bu Sabah 8 itibari ile param hesabıma geçti sorun çözüldü teşekkür ederim ama Böyle arızaların yaşanmaması lazım insanların verdiği sözler, ticari itibar meselesi olan durumlar var uygulama yanlış çalışmadığı için insanlar bunları yaşamak zorunda değil lütfen bunların önüne geçecek şekilde bankacılık sistemlerinizi düzeltin"
On Dijital hesabıma ATM’ler üzerinden yaptığım para yatırma işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 8 gün önce İş Bankası ATM’sinden On Dijital hesabıma para yatırmak için 20.000 TL yatırdım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu hakkında yaptığım görüşmede sorunun ATM kayn
20.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında bana Metlife hayat sigortası poliçesi yapılarak 3.616,50 TL hesabımdan tahsil edildi. Bu poliçeyi istemediğimi, iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise kredi faizimin yenid
"2.500 TL değerindeki yakıt kodunu gönderdiğiniz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
26.07.2026 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden Halkbank Paraf K...art kullanarak kasko poliçesi satın aldım. Bu işlemi, on Dijital’in duyurdu
Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi
Burgan Bank’ın On Dijital uygulamasına yaklaşık 3 saattir erişemiyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. ...Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sistemsel kesinti uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Kısa süreli bir aksaklık olarak düşünüp bekledim ancak sorun devam ettiği için mağd
Yaklaşık 4 saattir on Dijital mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemimi... gerçekleştiremiyorum. Fon piyasasında kritik gelişmelerin yaşandığı, müşterilerin hesaplarına ve yatırımlarına erişme ihtiyacının en yüksek olduğu bir günde uygulamaya saatlerce e
18.09.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana Burgan Bank On mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sistemsel kesintiler nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor. Aynı zamanda ATM’den kartımla para çekmeye çalı
Türkiye’nin başka bir şehrinde, Tekirdağ Süleymanpaşa’da şu an sokakta kalmış durumdayım ve Burban Bank’ın On mobil bank...acılığı ile banka kartlarını birkaç saattir kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de kartla ödeme yapamıyor, para çekemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda tarafıma
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sis...temimizde güncelleme yapılıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama, ekran görüntüsüne de izin vermediği için hatayı kaydedemiyorum. Bu kesinti nede
18.09.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren On Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda sadece “Sistemde güncelleme yapıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı uy
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Değerli ON’lu, sizlere daha iyi bir hizmet deneyimi sunabilmek amacıyla sistemlerimizde güncelleme yapıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da ekranda “Hata: Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hata i
