to read complaints and reviews, or file yours.
19.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital bankamatik kartım ile Almanya’nın Düsseldorf şehrinde, Burgan Bank’ın anlaşm...alı olduğu İş Bankası ATM’sinden 300 Euro para çektim. İşlem öncesinde 5 Euro komisyon alınacağı bilgisi ekranda yer aldı, bunu kabul ederek işleme onay verdim. Kartımı yurt dışınd
On Dijital Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün 320 TL para geldi, hemen ardından da “işlem yetkileri kısıtland...ı, onay bekliyor” şeklinde bir mesaj alarak hesabımı kullanamaz hale geldim. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, genel politika gerekçesiyle onay beklediği söylendi. Herhangi bir evrak,
"Para yattı hesaba. Teşekkürler.🥰"
On Dijital Bankacılık’ın “referans kodu ile hesap aç, üye ol, 500 TL hediye kazan” kampanyasına katıldım. Tüm başvuru ve... üyelik sürecimi referans kodu ile tamamladım ve kampanya için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında verileceği belirtilen 500 TL promosyonun en geç bugün, ayı
On Mobil Digital üzerinden online işlemler aracılığıyla kredi sigortası yaptırdım. Bu sigortaya ait poliçe numaram 5487*...*13’tür. Ancak bilgim ve onayım dışında 07.08.2026 tarihinde hesabımdan 11.299 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemin tarafıma yeterli, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılma
"İade ve iptal gerçekleşti, teşekkürler"
On Dijital/Burgan Bank’ın günlük vadeli hesap reklamlarını görerek banka nezdinde normal bir hesap açtım. Hesabın, paran...ın günlük vadeli hesapta değerlendirilmesi amacıyla açıldığını özellikle belirttim. Ancak yaklaşık bir aydır hesabımda günlük vade hiçbir şekilde işletilmemiş, detaylarda da herhan
"Teşekkürler"
"Sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim"
Metlife üzerinden, On Dijital aracılığıyla kullandığım bireysel krediye bağ...lı olarak 5495**50 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlendi. Krediyi 08.
On Dijital üzerinden 2 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen başvuru ekranın...da hâlâ “Başvurunuz inceleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca “yakında sonuçlanır”
04.08.2026 tarihinde On Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 12 ay süreli, 10.033,69 TL tutarı...nda Metlife hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 04.08.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılan işlem sonucunda bu prim tahsilatı hesabımdan çekildi. 06.08.2026 tarihinde si
On Banka kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartım için ne limit artışı talebinde bulunabiliyorum ne de ek kart başvurusu y...apabiliyorum. Bankanın sunduğu bu kısıtlılık nedeniyle kartımı daha aktif ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde hem
On Bank müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana, “size özel özel sağlık sigortası” kapsamında yıl içinde 2 defa chec...k‑up ve ayrıca göz check‑up hizmeti verileceği söylendi. Özellikle Diyarbakır’da en iyi 2 özel hastane olarak Diyarlife ve Genesis hastanelerinde bu hizmetten yararlanabileceğim if
08.08.2026 tarihinde Burgan Bank on Dijital üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i için tarafıma %3,19 faiz oranı bildirildi. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından 5494**63 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 12.902,94 TL sigorta p
Hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan On Dijital’in akaryakıt kampanyasına katıldım. Ancak yaptığım işlemlerden bir...inin petrol istasyonundan olmadığı gerekçesiyle kampanya iadelerimi yatırmadılar. Oysa harcama yaptığım yerin ismi, uygulamada da petrol olarak görünüyor. Buna rağmen benden fiş i
Burgan Bank On Mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştım, şifremi unuttuğum için uygulama üze...rinden gerekli kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Kimlik okuma kısmında NFC ile kimliğimi okuttuğumda ekranda kimlik bilgilerimin başarıyla okunduğu yazmasına rağmen
On Bank mobil uygulamasına 8 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sadece “hata” yazan bir uyarı çıkıyor, ayrıntılı bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. 10 Ağustos son ödeme tarihli kredi taksitim bulunuyor ve sırf bu sebeple ödememi gerçek
Burgan Bank on Dijital müşteri temsilcileri tarafından bugün içinde birkaç kez kredi teklifi için arandım. İlk aramada k...redi teklifi sunuldu ve başvuru yapmam istendi, ben de yönlendirmeleri doğrultusunda başvurumu yaptım. Başvurudan sonra ekranlarında sorun olduğunu, bu nedenle beni tekrar arayaca
Burgan Bank, On Dijital üzerinden biri 250.000 TL, diğeri 70.000 TL olmak üzere iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. 05.0...8.2026 tarihinde kullandığım bu krediler için 13.111,61 TL ve 3.722,72 TL olmak üzere iki ayrı sigorta kesintisi yapıldı. Kredi kullanımı sırasında bu sigortalar için tarafıma her
Burgan Bank On Dijital üzerinden 06.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Metlife üzerinden 16.7...99 TL tutarında hayat sigortası ve ayrıca 2.100 TL tutarında cep telefonu kırılma sigortası yapılmış. Bu sigortalarla ilgili süreçte bana ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı, yal
Burgan On hesabımla 5 Ağustos Salı günü saat 12:27’de Migros Yemek üzerinden 400 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya k...apsamında bu harcamaya istinaden 200 TL iade yansıması gerekiyordu ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hesabıma yüklenmedi. Hem kampanya koşullarının yerine getir
06.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve... Hayat A.Ş. tarafından 5482**95 numaralı ve 17.994,93 TL tutarlı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi seçeneğinde faiz oranı da
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Krediye bağlı olarak 12 aylık süre için 15.067,85 TL tutarında, 5330**40
01.08.2026 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esn...asında tarafıma 16.136,43 TL tutarında hayat sigortası yapılmıştır. Bir gün sonra Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’dan doğan cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal et
Onbank’ta yaklaşık iki yıl önce online görüntülü görüşme ile çok kısa sürede hesap açtırdım. Şimdi yurt dışına çıkacağım... için hesaplarımı kapatmak ve telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Telefon numaramı değiştirdiğim için önce numaramı güncellemem ger
