One Bankacılık’tan Kredi Taksit Gününün Değiştirilememesi Ve Kredi Notu Riski
One Bankacılık’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gelir-gider dengemi ayarlamak ve gecikmeye düşmemek için kredi taksitlerimin son ödeme gününün ileri bir tarihe alınmasını talep ettim. Ancak bankanın böyle bir uygulaması bulunmadığı, taksit günümün değiştirilemeyeceği söylenerek talebim sözlü olarak reddedildi.
Mevcut durumda maaş tarihimle kredi ödeme günlerim çakışmadığı için taksitlerimi yaklaşık 10 gün gecikmeli ödeme ihtimalim oluşuyor. Bu durum da kredi notumun düşmesine ve ileride banka nezdinde mağduriyet yaşamama yol açacak. Düzenli ödeme niyetindeyken, sadece sistemsel bir kısıt sebebiyle kredi puanımın olumsuz etkilenmesini adil bulmuyorum. Taksit tarihlerimin en fazla 10 gün ötelenmesi sırasında oluşacak faiz farkını ödemeyi de kabul ediyorum.
One Bankacılık’tan, ihtiyaç kredilerime ait taksit ödeme günlerimin maaş ödeme tarihlerime uygun şekilde değiştirilmesini veya kredi notumu olumsuz etkilemeyecek şekilde esneklik tanınmasını talep ediyorum.













