to read complaints and reviews, or file yours.On Bank Mobil Bankacılık Giriş Hatası
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hata: Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum.
Telefon numaramın son 4 hanesi 8899’dur. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, sorunun genel mi yoksa sadece bana özel mi olduğunu da bilemiyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
On Bank’tan, bu erişim sorununun acilen kontrol edilerek nedeninin tarafıma açıklanmasını ve mobil bankacılığa sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
