Onbank Otomatik Ödeme Kampanyasında 200 TL İade Alınamadı

Onbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarında, hak kazanılan iadenin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine rağmen iadem yatmadı.

29.06.2026 tarihinde iki fatura ödemem banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çekildi. Kampanya gereği 200 TL iade almam gerekirken, kampanya metninde belirtilen süre salı günü dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. IBAN numaram TR06********************51’dir.

Konu hakkında banka ile görüştüğümde sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak kampanya süresi de geçtiği halde hâlâ bir sonuç alamadım. Kampanya şartlarının eksiksiz uygulanarak hak etmiş olduğum 200 TL iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.