On Dijital Bankacılık

15.05.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.146 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi çektiğim tarihten bir sonraki gün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi beli...

Onmobil ile Migros Yemek’in mart ayı kampanyası kapsamında yaptığım harcamalara ilişkin iadelerde eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum. 06.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 750 TL’lik bir harcama yaptım ve bu işlem için kampanya gereği 300 TL iade hesabıma yattı. 07.03.2026 tarihinde Migros Y...

On Bankası’na ait On kredi kartımın 4 Mayıs son ödeme tarihli ekstresinde haksız şekilde yüksek faiz işletildiğini düşünüyorum. 28.000 TL borcumun 4 Mayıs’ta asgari tutarını ödedim, ödemeden 4 gün sonra da 22.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sadece 4 günlük gecikme için kredi kartı borcıma 468 TL fa...

22.05.2026 tarihinde saat 11.26 civarında Onbank üzerinden Finlandiya’ya 390,92 EUR tutarında havale yapmak istedim. İşlem ekranında transfer gerçekleşmiş gibi göründü ancak para karşı tarafa iletilmedi, bir süre sonra tutar hesabıma geri döndü. Buna rağmen hesabımdan 14 EUR SWİFT ücreti tahsil edil...

Burgan Bank’a ait On Mobil uygulamasında bulunan vadeli mevduat hesabımda 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Vadesi dolan mevduatımın çekmem gereken yaklaşık 8.500 TL faiz tutarı bulunmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde “Hesabınız blokeli olduğu için hesabınızdan para ...

20.05.2026 tarihinde Onbank dijital bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 9.332 TL tutarında zorunlu hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, krediyi kullanırken sözleşmede anlaştığımız faiz oranının, sigortayı iptal edersem...

18.05.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden 3,19 faiz oranı ile 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte 5107**82 numaralı ve 8.552,59 TL tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi ve poliçe tutarının beni...

Burgan Bank On Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada hayat sigortası yapıldı ve bugün itibarıyla sigorta poliçem başladı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bankaya başvu...

15.05.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte yaklaşık 13.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi, bu tutarın benim için oldukça yüksek olduğunu...

Yaklaşık 1 haftadır On Mobil uygulamasında sürekli “yetki kısıtlaması” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımdan para gönderemediğim için mağduriyet yaşıyorum. On Mobil hesabımdaki bu yetki kısıtlamasının acilen...

Onbank’ın Migros Yemek kampanyasında yaklaşık 1 aydır yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kampanya kapsamında iadelerim banka kartıma yatıyordu, sonrasında bunu kredi kartına çevirdiler. İstemeyerek de olsa kredi kartı başvurusu yaptım, bu kez de başvurum anlamsız şekilde reddedild...

On Mobil üzerinden Migros Yemek siparişlerimde geçerli olan %50 iade kampanyasından üç aydır faydalanmama rağmen, hak ettiğim iadeler hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarına göre iadelerin her ayın ilk haftası içinde On Mobil hesabıma yansıması gerekiyordu. Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca Mig...

Burganbank Onmobil uygulaması üzerinden 21.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 5117**31 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce benzer kampanyalı kredilerde şişirilmiş hayat sigortasını iptal edip iade alabildiğim halde, bu kredide aynı hakkı ku...

On Mobil bireysel bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve ona bağlı olan, şu an hatırlamadığım e-posta adresim iznim olmadan değişmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım nu...

Onbank üzerinden yalnızca günlük harcamalarımı yapmak için hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık son 6 ay içinde 5 kez başvuru yapmama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamlıyor, görüntülü görüşmeyi de başarıyla gerçekleştiriyorum fakat her seferinde sadece “banka politikası...

Bugün saat 05.36’da telefonuma On uygulamasından “Güvenliğin için tek kullanımlık şifreni kimseyle paylaşma. ON'lu olma başvuruna devam edebilmen için doğrulama kodu: b003” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben On uygulamasını hiç kullanmıyorum, On müşterisi değilim ve bu uygulamaya kendi isteğimle bir ...

On bankasından 50 bin liralık ihtiyaç kredisi çektim. 6 bin lirasını hayat sigortası olarak çekip hesabım 45 küsur lira para yatırdılar. Hayat sigortasının 14 gün cayma hakkı olduğunu biliyorum. Arayıp hayat sigortası iptali istediğimde kredi faiz oranı artıyor diye cevap alıyorum resmen insanları k...

Burgan Bank / Onbank kredili hesabım için kayıtlı telefon numaram değiştiği halde 15 gündür numara güncellemesi yapılmadığı için online bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için kredili hesabımda faiz boş yere işlemeye devam ediyor. 02.05.2026 tarihinden beri hesabıma onl...

21 Mayıs 2026 tarihinde, internet reklamlarında gördüğüm kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla On Dijital Bankacılık üzerinden hesap açtım. Kampanyanın son günü olması nedeniyle özellikle hızlı limit bölümünden kredi limitimi öğrenmek ve başvurumu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden olumlu...

On Dijital Bankacılık’ın dijital platformlar ve reklam mecraları üzerinden duyurduğu, “ilk kez müşteri olanlara uygun faiz oranlarıyla kredi verileceği” yönündeki kampanyaya güvenerek 21.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında t...

21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı, mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı...

Burgan Bank On Bank üzerinden kredi başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS ile “kredi başvurunuz onaylandı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeye güvenerek mobil uygulama üzerinden işleme devam ettim. Ancak buna rağmen başvurum yaklaşık bir haftadır “kredi değerlendirme aşamasın...

20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen 2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum. ...