to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Burgan Bank'ta Hayat Sigortası İptali İçin Faiz Artışı Şartı
Burgan Bank On Dijital bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, faiz oranının değişeceği bilgisini sonradan öğrendim.
Dün müşteri hizmetlerini arayıp hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın çok daha yüksek bir seviyeye çıkarılacağı söylendi ve bana yeni, oldukça yüksek bir faiz oranı iletildi. Bu nedenle teklifi kabul etmedim. Kredi kullandığım anda bu şekilde bir faiz yaptırımı olacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Hayat sigortasının zorunlu bir şarta dönüştürülmeden, faiz oranım değiştirilmeden iptal edilmesini ve krediyi, ilk anlaşılan faiz oranı üzerinden kullanmaya devam etmek istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
