to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal üzerinden işletmem için fiziki pos cihazı talep ettim. Restoranım için kullanmak üzere başvurduğum bu pos cihazınd...a KDV oranım yanlış girildi. Kartla ödeme alırken kesinti oranımın %10 olması gerekirken sistem %20 olarak işlem yapıyor ve bu durum her işlemde ciddi maddi kayba yol açıyor. Ödeal
""Ödeal firması ile yaşadığım cihaz iade ve üyelik iptali sorunu, kararlı duruşum ve resmi mercilere başvurum sonucunda çözülmüştür. İçeride kalan param iade edilmiş ve üyelik iptal belgem tarafıma ulaştırılmıştır. Şikayetim bu şartlar altında çözümlenmiştir.""
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminali...ni aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yakla...şık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılı
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
"Furkan beye teşekkür"
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira... bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ar
Ödeal’den kullanmakta olduğum pos cihazı durup dururken arka kapağı açıldı diye uyarı veriyor. Daha önce de aynı sorunu ...2024 yılında iletmiş olduğumda geldiler, yerinde çözdüler; aynı hata yine tekrarlandı ve cihazdan ödeme alamadığımız için mağdur olduk. Bu sorunla ilgili olarak Ödeal Al firması il
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal Öde Al pos kullanıcısıyım ve pos cihazım Fibabanka’ya bağlı olarak çalışmaktadır. Yaklaşık 6 Oc...ak Salı günü banka kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart talebinde bulundum. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca pos cih
Ödeal mobil POS hizmeti için üyelik yaptım. Üyelik sırasında aylık 500 TL POS ücreti belirtildi ancak erken iptal durumu...nda alınacak 999 TL’lik iptal bedelinden bahsedilmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce üyelikten ayrılmama rağmen cihazı teslim almaya gelmediler
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
"Su an işlemim bitti teşekkürler"
Ödeal’in fiziki POS cihazı yazılımını iptal etmeme rağmen, uygulama cihazım...dan tamamen silinmedi ve bu nedenle bazı özelliklerini kullanamıyorum. Yakl
02.07.2025 tarihinde Ödeal üzerinden, G***** isimli satıcıdan internetten iki adet ingenico 5000f yazarkasa pos cihazı s...atın aldım. Cihazlar elime ulaştı ancak cihazlara açılış yapılmadı, kurulum kaydı oluşturulmadı. İlk kez işimi kurmak için aldığım bu cihazlar, kurulum yapılmadığı için 7 aydır kul
Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatlara ait toplam 9.614 TL tutarındaki ödemenin iş yerimi kapatmama rağmen hesabıma aktar...ılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri pos cihazına yatan bu paranın banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde h
"Burada teşekkür edilecek Marka bence şikayet var çünkü buraya yazana kadar saçma sapan bahanelerle hep oyaladılar ya da süreci uzattılar ancak buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Ödeal pos cihazını..., mevcut adisyon yazılımımızla entegre edemiyoruz. Bu entegrasyon sorunu ne
"41 günlük mağduriyet 15 günlük telefon trafiği Furkan bey sayesinde birkaç saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Ödeal mobil pos cihazım üzerinden yapılan işlemlerden doğan hiçbir tutar ya...klaşık 45 gündür işletme hesabıma geçmemiş durumda. Sorun ilk olarak 5 Aral
Ödeal pos cihazım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tek bir bilgilend...irme almadım. Daha sonra öğrendim ki 3 ay ödeme yapılmayınca pos cihazı otomatik olarak iptal oluyormuş. Ancak buna rağmen hesabımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları
17 Aralık 2025 tarihinde Ödeal sanal POS cihazı üzerinden şahıs şirketim adına müşterimden 51 bin TL küsur tutarında öde...me aldım. Bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma aktarılmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ödemenin finans bi
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinde Maliye’den tarafıma 8‑2 maddesi ...kapsamında, Maliye Bakanlığınca belirlenip açıklanan usul ve esaslara uymadığı gerekçesiyle ödeme kaydedici cihazları kullanmadığım için 50.000 TL tutarında ceza kesildi. Yazıda aç
Ödeal üzerinden kullandığım Halkbank POS cihazımda, 12 Aralık tarihine ait 7.887 TL’lik gün sonu toplam cirom yaklaşık 3...3 gündür hesabıma yatmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve inceleme başlatıldığı
"Odeala teşekkürler geç de olsa sorun çözüldü. Hani ne biliyim son zamanlarda o kadar çok dolandırıcı turediki sütten ağzı yanan yoğurdu üfler misali çekiniyoruz çok şükür sorun çözüldü..."
Ödeal firmasının cepte posunu yıllardır kullanıyorum. Kendi pos cihazımdan tek çekimlerde yüzde 0,99 oranıyla işlem yapa...rken, taksitli çekimler için özellikle Ödeal’i tercih ediyorum. Ancak taksitli işlem yaptırmak tam anlamıyla eziyete dönüştü. Müşteriler 5–10 tane farklı kartla deneme yapmak zorun
Ödeal’den satın aldığım pos cihazını, işletmemi kapattığım için bir arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak cihazın üzerin...de kurulu olan Ödeal uygulamasının kaldırılması gerekiyor ve bu işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ödeal müşteri hizmetlerini aray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
