Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pos Cihazı Tahsilatları Hesaba Geçmemesi

profile
Dilan
16 Şubat 16:14
1.234

Ödeal fiziki POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar, yaklaşık 14 Şubat tarihinden beri hesabıma aktarılmıyor. Karttan çekim yapılmasına rağmen bu tutarlar banka hesabıma geçmiyor ve şu an için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme tarafıma ulaşmamış durumda.

Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 14’ünde yapılan işlemlerin 16’sında yatırıldığını söylüyorlar; ancak bu bilgi doğru değil, çünkü hesabıma böyle bir ödeme geçmedi. Kendi iş yerimde kullandığım tek POS cihazı üzerinden yaptığım bu işlemlerin akıbetiyle ilgili net ve şeffaf bir bilgi alamıyorum.

Ödeal’dan, POS cihazı üzerinden yapılan tüm ödemelerin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

pos-cihazi-tahsilatlari-hesaba-gecmemesi-2.jpg
pos-cihazi-tahsilatlari-hesaba-gecmemesi-1.jpg
16 Şubat 16:31 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı Ödemelerinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yasin
01 Ekim 2025 12:00
4.916
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı Sürekli Ödeme Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
Yakup
09 Ekim 2025 14:34
3.140
Benzer Şikayet Yaz