to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal firmasından aldığımız Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır iptal ettiremiyoruz. Cihazı geri almaları için defalarca... talepte bulunmamıza rağmen kimse gelmedi, telefonla aradığımızda da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrılarımıza cevap verilmiyor. Posu iptal etmek ve cihazı teslim etmek istememiz
Tarafım Mustafa Ö***** (Dostlar Meclisi) olarak Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş. ile yaptığım anlaşma kapsamında tarafıma ticar...i kart ve POS cihazı gönderildi, ancak iş yeri unvanım kart ve cihaz üzerinde “Dostlar Meclisi” şeklinde hatalı yazılarak hizmet kusurlu ve ayıplı şekilde sunuldu. Bu nedenle 6 han
Ödeal’den aldığım pos cihazı yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve cihazın tuşu bozulduğu için kullanamaz hale geldi. Bunun... üzerine cihazı Ödeal’e iade ettim; iade işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim. Cihaz incelemeye alındıktan sonra tarafıma pos cihazının rulo kapağının kırık olduğu ve
Ödeal’dan kargo ile gönderilen Ödeal pos cihazı bozuk ve eski olduğu için 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz... şarja takılıyken çalışıyor gibi olsa da şarjdan çıkarınca hemen kapanıyor ve gün içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is
"Teşekkürler durum çözüldü"
Ödeal pos cihazı üzerinden 10 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartımla 39....000 TL tutarında bir işlem yapıldı. Ertesi gün bu işlemin Ödeal tarafından
Ödeal yazar kasa üzerinden 17 ve 19 Eylül tarihlerinde farklı günlerde toplamda 19.830 TL tahsilat yaptık, ancak bu tahs...ilatlar satmış olduğumuz ürünlerin bedeli olmasına rağmen hâlâ hesabımıza aktarılmadı. Ödeme alıp günler geçmesine rağmen satılan ürünlerin parasının tarafımıza ulaşmaması nedeniyl
Ödeal pos cihazı kullanan bir iş yerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu al...ışverişi aynı gün içinde iptal ettik. 41.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen İş Bankası kartıma herhang
Yaklaşık 7–8 ay önce Ödeal üzerinden pos hizmeti için başvuruda bulunduk. Başvuru sürecinde tarafımıza verilen sözlere r...ağmen kurulum için herhangi bir yetkili gelmedi, sahadaki görevli yeterli ilgiyi göstermedi ve pos cihazı hiç kurulmadığı için hizmet fiilen hiç başlamadı. Pos’un kurulmadığını ve
12.01.2026 tarihinde saat 05.45 sularında Akbank kredi kartımın 3371 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım olma...dan Zonguldak ili Kozlu ilçesinde bulunan “Çiftçi Grup Tarım Hırdavat” isimli üye iş yerinin Öde Al pos cihazından 500.000 TL tutarında taksitli alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu iş
İşletmemizde uzun süredir Ödeal pos cihazlarını kullanıyorduk. Daha önce Şekerbank ile olan anlaşmamız 31 Ağustos’ta son...a erdi, ardından Akbank’a geçiş yaptık. Ancak bu süreçte, personelimizin pos cihazını yaklaşık bir hafta daha kullanması sonucu bu haftalık gün sonu tutarları Ödeal pos karta yansı
Ödeal Pos cihazı için yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak yaşadığım usulsüz işlem ve haksız faturalandırma sürecini payla...şmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde cihazı istemediğimi ve bu hizmetten vazgeçtiğimi firma yetkilisine açıkça bildirdim. Buna rağmen 27.12.2025 tarihinde, cihaz henüz tarafıma ula
Ödeal’den almış olduğum Ödeal pos cihazında mail order özelliği olduğunu düşünerek yaklaşık 4 aydır kullanmak üzere bu c...ihaza geçtim. Fakat cihazı aldıktan sonra mail order sisteminin bu cihazda olmadığını öğrendim ve bu nedenle cihazı şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Cihazı bize pazar
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazında yaklaşık 15 gündür sürekli 60034‑60002 hata kodlarını alıyor ve gün içinde def...alarca kopma sorunu yaşıyorum. İşlemler sırasında cihaz sık sık bağlantıyı kesiyor, bu nedenle müşterilerim beklemek istemeden işlemi iptal edip dükkandan ayrılıyor. Müşteri hizme
"Şikayetvar'a yazmadan 3 gün bu kadar ilgilenilmemesi üzücü. Şikayetvar'a yazdıktan sonra konunun üstüne düşülüp sorun çözüldü. En son arayan arkadaşa da teşekkür ediyorum açıklayıcı şekilde sorun çözüldü şu an "QNB Finansbank" yüklü diğer bankalarında yüklemesi hafta içi yapılacakmış."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ödeal pos cihazım yaklaşık 1 aydır gün içinde kendi kendine gün sonu alıyor ve cihaz sürekli olarak yeniden başlıyor. Bu... durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem ödeme alamıyorum hem de iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra Ödeal müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
30 Ağustos’ta Ödeal üzerinden başvuru yaparak pos cihazı ve kart talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...n kartım hâlâ elime ulaşmadı ve pos cihazım da aktif edilmediği için yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teslim aşaması
"Teşekkürler."
Ödeal üzerinden pax710127561 numaralı fiziki pos cihazımızla 28–30 Ağustos ...tarihleri arasında toplam 424.812 TL tutarında işlem gerçekleştirdik. Bu iş
Ödeal pos cihazı için başvuru yaptım, tüm bilgilerim onaylandı ancak tarafıma Ödeal kartım bir türlü gönderilmedi. Başvu...ru sırasında kartın en geç 10 iş günü içinde ulaşacağı söylendi, bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen kartım hala gelmedi. Başta, kart olmadan kullanırsam sadece belirli bir komisy
Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır erken para çekme işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 8 Ağustos’ta yaptığım bir erken ödeme işleminde, tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sadece bu işlem için 600 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini a
Ödeal firmasından kredi kartlarına taksit yapabilmek için pos cihazı talep ettim. Bana, her banka ile anlaşmalı olduklar...ı ve tüm bankaların kredi kartlarından taksitli işlem yapılabildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek pos cihazını teslim aldım. Cihaz elime geçtikten sonra bir müşterimle tak
Ödeal pos cihazı ve Ödeal kart başvurumu 23’ünde yaptım. Başvurum sırasında bana satış yapan B***** Hanım’a eski iş yeri...mi kapattığımı, o adrese kesinlikle hiçbir şey gönderilmemesi gerektiğini özellikle söyledim. Kendisi “Mehmet Bey, tüm bilgilerinizi düzeltiyorum” diyerek beni bu konuda rahatlattı
"Merhaba ulaşım sağladım sorun çözüldü teşekkür ederim hata bizde Gmail olması gerekiyormuş düzeltince sorun kalmadı görüştüğüm kişi çok yardımcı oldu"
Ödeal fatura portalını kullanırken başıma gelen bazı olaylar nedeniyle pos ...işletim ücretini ödeyemedim ve bu süre içinde pos cihazından da kart çekimi
Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ
Ödeal’in fiziki pos cihazını iş yerimde yaklaşık 6 gündür taksitli satışlar için kullanamıyorum. Pos cihazında taksitli ...işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem izni yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde taksitli satış alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse konuyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
