Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Fiziki Pos Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bilal
12 Şubat 16:36
853

Ödeal üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 3 gün önce fiziki pos başvurusu yaptım ve istenen tüm ücretleri ödedim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın pos cihazımın kurulumu hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde görüşmem bir kişiden diğerine aktarıldı ve net bir bilgi verilmedi. Ne sürecin hangi aşamada olduğu söylendi ne de kurulum için somut bir tarih paylaşıldı.

Ücretini ödediğim fiziki pos’un kurulumu için acil olarak işlem yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

24 Şubat 10:12

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı Sürekli Ödeme Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
Yakup
09 Ekim 2025 14:34
3.074
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciro Kaybı

profile
Orhan
01 Ekim 2025 14:38
2.218
"Bu firma ile 2. Çalışmam idi İlk çalışmada (2-3 yıl önce) her işlem aksamadan, uzamadan ve karşılıklı yorulmadan olmuş idi. Ama bu seferki çalışma - anlayamadığım bir şekilde - gereksiz yere çok uzadı. Sonuçta geç olsun güç olmasın dedik"

Çalışmayan Pos Cihazı Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Uğur
20 Kasım 2025 23:34
1.026
Benzer Şikayet Yaz