Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiziki Pos Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

12 Şubat 16:36890

Ödeal üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 3 gün önce fiziki pos başvurusu yaptım ve istenen tüm ücretleri ödedim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın pos cihazımın kurulumu hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde görüşmem bir kişiden diğerine aktarıldı ve net bir bilgi verilmedi. Ne sürecin hangi aşamada olduğu söylendi ne de kurulum için somut bir tarih paylaşıldı.

Ücretini ödediğim fiziki pos’un kurulumu için acil olarak işlem yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

24 Şubat 10:12

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeal Pos Cihazı Sürekli Ödeme Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

9 Ekim 2025 14:343.549

Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve s...

4
Çözüldü

Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciro Kaybı

1 Ekim 2025 14:382.449

"Bu firma ile 2. Çalışmam idi İlk çalışmada (2-3 yıl önce) her işlem aksamadan, uzamadan ve karşılıklı yorulmadan olmuş idi. Ama bu seferki çalışma - anlayamadığım bir şekilde - gereksiz yere çok uzadı. Sonuçta geç olsun güç olmasın dedik"

Çalışmayan Pos Cihazı Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Kasım 2025 23:341.221

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi cir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular