Fiziki Pos Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ödeal üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 3 gün önce fiziki pos başvurusu yaptım ve istenen tüm ücretleri ödedim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın pos cihazımın kurulumu hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde görüşmem bir kişiden diğerine aktarıldı ve net bir bilgi verilmedi. Ne sürecin hangi aşamada olduğu söylendi ne de kurulum için somut bir tarih paylaşıldı.
Ücretini ödediğim fiziki pos’un kurulumu için acil olarak işlem yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,














