Vefat Sonrası POS Cihazları Kapatılmadı, Süreçte İlerleme Yok
Babamın işletmesi adına Ödeal firmasından tahsis edilmiş 4 adet pos cihazı ...bulunuyordu. Babamın vefatı sonrası 16.02.2026 tarihinde cihazların iptali
Babamın işletmesi adına Ödeal firmasından tahsis edilmiş 4 adet pos cihazı ...bulunuyordu. Babamın vefatı sonrası 16.02.2026 tarihinde cihazların iptali
"Teşekkürler"
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu ...sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa
"Çözüm odaklı davranış sergilendi, teşekkürler."
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış ...sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler arkadaş yardımcı oldu"
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
Ödeal pos cihazı üzerinden işlem yaptığımız ilk günden beri hesabımdaki paramı nakide dönüştürme konusunda sorun yaşıyor...um. Paramı kullanmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor; bu yüzden hesabımdaki parayı nakide çeviremiyor ve kullanamıyorum. 30
Ödeal pos cihazı üzerinden Enpara kredi kartımla yaptığım 100.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi 13 gündür kartıma ya...nsıtılmadı. İade işlemi yapılmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak müşteri olarak ben aradığımda, bana bilgi vere
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal K...art’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4
"Sorun yaşadığımdan beri İlayda hanım hariç hiçbir temsilciniz ilgilenmedi sürekli geçiştirildim onun için buradan bir tek ilgi ve alakasından dolayı İlayda hanıma çok teşekkür ederim"
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
Ödeal üzerinden aldığım pos cihazı ilk geldiği günden beri resmi evraklarda ve pos cihazı üzerinde unvanımı hatalı göste...rmektedir. Doğru olması gereken unvan “boomer motor” iken, sistemde ve evraklarda “Altun otomatik kapı” olarak görünmektedir. Bu durum resmi kayıtlar ve belgeler açısından sorun o
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazı üzerinden yaptığımız tahsilatlarda yaklaşık 3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. İş... yerimizin toplam cirosu, örneğin 300 bin TL iken, Ödeal üzerinden Halkbank’a bildirilen tutarlar 600 bin TL’nin üzerinde görünüyor. Yani pos cihazı ile alınan tahsilatlar neredeys
Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödeme...lerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen
İşletmem için Öde Al firmasından yaklaşık dört ay önce POS cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım günden beri, yaptı...ğım her tahsilatta sistem otomatik olarak fatura kesiyor; ancak bu faturalar ürün miktarını hatalı bir şekilde her seferinde “1 kilo” olarak gösteriyor. Örneğin, on kilo ürün sattı
"Teşekkür"
İş yerim için Ödeal firmasından pos cihazı aldım. Satış aşamasında, cihazı ...iade ettiğim anda pos sözleşmesinin kapanacağı ve hiçbir şekilde ödeme yapm
"Teşekkür ederim"
Ödeal yazarkasa uygulamasını kullanıyordum. Kasım 2025te 600 TL pos bakım ücreti kesitleri için iptal etmek istedim bana... denilen isterseniz 3 ay ücretsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz ben gerek yok tekrar aynı tutarı alacaksınız hesap aynı oluyor diğer bankalar sizin aldığınızdan çok düşük alıy
"Sorunumla ilgili çözüm üretildiği için hem sayfaya hem firmaya teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Ödeal firması ile sözleşme imzalayarak sade pos aldım ve ertesi gün 0 komisyon modeliyle anlaştık. ...Pos cihazı çok hızlı bir şekilde gönderildi ancak 0 komisyonlu çalışmam için gerekli olan banka kartı o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım gelmediği için 0 olması gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100