POS Cihazımda 60002 Hatası İşlem Yapamama Ve İş Akışımda Kesintiye Yol Açıyor




Yaklaşık bir haftadır kendi pos cihazımda Öde Al üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 60002 hatası alıyorum ve bu nedenle pos cihazımı kullanamıyorum. İşlemler iptal oluyor, hiçbir şekilde sağlıklı ödeme alamıyorum ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Öde Al müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, oyalandığımı hissediyorum ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş hacmim doğrudan etkileniyor.
Pos cihazımdaki 60002 hatasının acilen giderilmesini, cihazımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir ilerleme yapılmıyor öde al çalıştığınız bankadan düşüşümüz halen yapılmıyor bir aydır mağdurum gerekli zarar kaybımı hukuki yollardan sizden alacağım mağduriyetim Ödeal nezhinde devam ediyor












