Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeal Kartı İle Vergi Ödemesi Yapılamıyor

profile
Murat
26 Mart 22:29
966
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgili yardımcı oldular ve bilgi verdiler, Ödeal kartın (Fibabanka) vergi dairesi ile anlaşması olmadığı için dijital vergi dairesinden ödeme yapılmıyormuş, fiziksel olarak gidip ödeme yapabilirmişim.”

Ödeal kartımla Dijital Vergi Dairesi üzerinden Kadıköy Vergi Dairesi’ne gelir vergisi ödemesi yapmak istediğimde işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 26.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında yaptığım denemede, Mastercard logolu Ödeal kartımı kullanırken “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Vergi dairesinin ilgili bankadaki hesabıyla ilgili bir sorun var. 5256**52***3886 kartınızdan #26336.98# tl çekilememiştir. Ödemenizi başka bir banka kartıyla veya hesaptan yapmayı deneyebilir, ya da tüm vergi dairelerinden veya vergi tahsil yetkisi bulunan bankalardan yapabilirsiniz.” hatasını aldım.

Bu hatayı sadece bir kez değil, farklı zamanlarda birden fazla kez yaşamama rağmen sorun devam ediyor ve ödememi Ödeal kart ile yapamıyorum. Konuyu WhatsApp hattınız üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödememi zamanında ve sorunsuz şekilde yapabilmek için bu problemin acil olarak düzeltilmesini, tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse başka bir çözüm/alternatif ödeme yolu sunulmasını talep ediyorum.

odeal-karti-ile-vergi-odemesi-yapilamiyor-1.jpg
27 Mart 11:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Murat
Murat
02 Nisan 12:28

Konu ile ilgili yardımcı oldular ve bilgi verdiler, Ödeal kartın (Fibabanka) vergi dairesi ile anlaşması olmadığı için dijital vergi dairesinden ödeme yapılmıyormuş, fiziksel olarak gidip ödeme yapabilirmişim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Fatura POS Çekimlerinde Para Geri Dönmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Özge
25 Mart 11:50
1.444
"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."
e-fatura-pos-cekimlerinde-para-geri-donmemesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz