Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal'den Gelen Sözlerin Tutulmaması Ve Başvurunun İlerlememesi

171

Ödeal tarafından C**** Bey isimli bir kişi beni aradı ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları gönderdim, hatta bana başvurunun onaylandığı da söylendi. Ancak buna rağmen başvurum fiilen onaylanmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi.

Evrakları Cuma gününden itibaren göndermiş olmama rağmen, sonrasında ne bir işlem yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Başvurumun gerçekten onaylanıp onaylanmadığının açıkça belirtilmesini, sürecin derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Haziran 17:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ceptepos Başvurusu Belgeleri İletilmedi Ve Geri Dönüş Yok

955

03.02.2026 tarihinde Ödeal üzerinden ceptepos başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma evraklar gönderildi, imzalayıp geri gö...

Ödeal Mobil Pos Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1.465

19 Ocak’ta Ödeal üzerinden mobil pos başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi veri...

Üyelik Başvurum Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

20 Kasım 2025 12:231.051

2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlan...

Çözüldü

Üyelik İptali Talebim 5 Gün Geçmesine Rağmen İşlem Gerçekleşmedi

4.024

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sanal Pos Başvurum 3 Aydır Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum

5 Aralık 2025 23:182.115

15 Ekim 2025 tarihinde Ödeal üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak