to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da bulunan işletmemde Öde Al Teknoloji Anonim Şirketi’nin saha sorumluları misafir olarak gelerek tanıtım yaptıla...r ve beni Öde Al pos cihazı ile e-fatura sistemine geçirdiler. Pos cihazının katılım aidatı olduğu bana açık ve net şekilde anlatılmadı, bu nedenle cihazı kullanırken içeride birik
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal ...pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında
Ödeal üzerinden Pax marka pos cihazı satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. 4 günd...ür iş yerimde cihazın kurulmasını bekliyorum ve bu süreçte kredi kartı ile ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muğla Ortaca’daki iş yerim için cihazı aldıktan sonra
31.01.2026 tarihinde Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden, tek çekim limitimin yetersiz olması nedeniyle müşterimin 3 ayrı ...kartından parça parça olmak üzere toplam 1.990.000 TL tahsilat yaptım. İşlem öncesinde firmayı arayarak limit artırımı talep ettiğimde, hafta sonu olduğu için limit yükseltemeyecek
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım.... Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci
Ödeal’dan ÖKC pos cihazı satın alıp tüm ödemelerimi yapmama ve iş yeri kapanışını gerçekleştirmeme rağmen, kullanmadığım... bir hizmet için hâlâ haksız yere ücret talep ediliyor. Cihazı 2024 yılında aldım, iş yerimi ise 2025 yılının 9. ayında kapattım ve cihaza ait tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İ...ptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek
""Ödeal firması ile yaşadığım cihaz iade ve üyelik iptali sorunu, kararlı duruşum ve resmi mercilere başvurum sonucunda çözülmüştür. İçeride kalan param iade edilmiş ve üyelik iptal belgem tarafıma ulaştırılmıştır. Şikayetim bu şartlar altında çözümlenmiştir.""
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira... bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ar
Ödeal mobil POS hizmeti için üyelik yaptım. Üyelik sırasında aylık 500 TL POS ücreti belirtildi ancak erken iptal durumu...nda alınacak 999 TL’lik iptal bedelinden bahsedilmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce üyelikten ayrılmama rağmen cihazı teslim almaya gelmediler
Ödeal üzerinden ertesi gün 0 komisyonlu ön ödemeli hesap açtık ve 10 Aralık 2025 tarihinden itibaren bu hesabı kullanmay...a başladık. Hesabımıza yatan paraların yüklü olduğu kart elimize ulaştı; ancak kartta bakiye olmasına rağmen her denememizde işlem sürekli reddedildi ve kartı hiçbir şekilde kullan
"Su an işlemim bitti teşekkürler"
Ödeal’in fiziki POS cihazı yazılımını iptal etmeme rağmen, uygulama cihazım...dan tamamen silinmedi ve bu nedenle bazı özelliklerini kullanamıyorum. Yakl
"Burada teşekkür edilecek Marka bence şikayet var çünkü buraya yazana kadar saçma sapan bahanelerle hep oyaladılar ya da süreci uzattılar ancak buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Ödeal pos cihazını..., mevcut adisyon yazılımımızla entegre edemiyoruz. Bu entegrasyon sorunu ne
Ödeal pos cihazım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tek bir bilgilend...irme almadım. Daha sonra öğrendim ki 3 ay ödeme yapılmayınca pos cihazı otomatik olarak iptal oluyormuş. Ancak buna rağmen hesabımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları
"Teşekkürler"
Ödeal banka kartım kaybolduğu için Kasım ayında Ödeal portal üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Sistemimde iş yeri ...adresim kayıtlı olmasına rağmen kartımı, çok uzun süre önce taşındığım eski ikametgah adresime göndermişler. Kargoyu takip ettiğimde “yetersiz adres” gerekçesiyle kartın iade olduğ
2024 yılı boyunca Ödeal POS cihazını aktif olarak kullandım ve yıl sonunda POS cihazımı iptal ettirdim. İptal işlemi son...rası kalan son borcumu da IBAN üzerinden 31.12.2024 tarihinde havale/EFT ile ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 6 aydır Co
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ödeal portal üyeliğimin iptalini 5 gün önce talep etmeme rağmen üyeliğim hâ...lâ kapatılmadı. Uygulama üzerinden üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum a
"Müşteri hizmetlerinden arayarak konuyu takip eden Elif Hanım a çok teşekkür ederiz. Sorunumuz ortadan kalktı"
Ödeal ödeme altyapısı yazarkasa üyeliğimizi 09.12.2025 tarihinde iptal etmi...ş olmamıza rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına karşın Ingenico Move/5000F yaz
Ödeal firmasından POS cihazı aldım ve daha ilk işlemde ciddi bir sorun yaşadım. 31.12.2025 tarihinde müşterimin kartında...n 965.000 TL tutarında işlem aldım, ancak ödememi alamadığım gibi, işlemi iptal etmeme rağmen tutar müşterimin kartına iade edilmedi. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle g
Ödeal ile tanışıp yazarkasa pos aldım 7000 TL karşılığı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal ile Toplam 3.900 TL tutarında işlem ...gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hesabıma baktığımda hesabımdan komisyon kesildiğini gördüm. Müşteri olurken ( sıfır ) Komisyon diyorlar ama komisyon kesiyorlar. Müşteri temsilcis
"Şikayetim ilk günkü ilgisizliğe göre ödealdan emel hanımın ilgisi kapsamında nasıl bir yol izleyeceğimizi anlamış ve çözmüş olduk"
Hevesle üye oldum, öde al da çok ufak problemleri halledemedikleri için iptal etmek üzereyim. Taksit yapacağım, bankalar... iki veya üçle sınırlandırıldı; bunu çözemediler ve faturama bir not eklemek istedim. Önce sistemden kendiniz yapabilirsiniz dediler, sonrasında biz bir şey yapamıyoruz, not ekleye
Yaklaşık 15 gün önce Ödeal adlı kuruluştan bir pos cihazı aldım. Cihazı hiç aktif etmedim, fiilen hiç kullanmadım ve bu ...cihazdan herhangi bir gelir elde etmedim. Buna rağmen tarafımdan hem aidat ücreti hem de cayma bedeli talep edildi. Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşmede cayma bedel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
