Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pos Siparişi İptal Edildi, Ödeme Geri Dönmedi

profile
Aydar
14 Şubat 18:37
1.315

Ödeal üzerinden 5 gün önce pos cihazı siparişi verdim. Pos cihazı için 6.999 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale yaparak gönderdim. Başvurumla ilgili olarak önce “başvurunuz onaylanacak” denildi, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan işlemin iptal edildiğini öğrendim.

İşlem iptal edilmesine rağmen gönderdiğim 6.999 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Hem başvurumun önce onaylanacağı söylenip sonra iptal edilmesi hem de ödediğim tutarın hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödememin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücreti Alınan POS Cihazı Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
İlknur
13 Aralık 2025 08:54
2.208
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

965.000 TL’lik İşlem İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Erkan
05 Ocak 10:33
1.806
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
30 Ekim 2024 11:32
2.672
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı İadesinde Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Yılmaz
04 Temmuz 2025 16:34
1.601
odeal-pos-cihazi-iadesinde-gecikme-ve-ilgisizlik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz