to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-Mükellef Kaydı 20 Gün Boyunca Fatura Kesememe Sebebi Oldu
Ödeal Pos cihazımı iptal ettirdim. Basit usul vergi mükellefi olduğum halde beni e‑mükellef olarak sisteme kaydettikleri için yaklaşık 20 gündür fatura kesemiyor ve işimi düzenli olarak yürütemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda pos cihazını iptal ettiklerini ve sistemlerinde görünmediğimi söylediler; ancak e‑mükellef kaydım hâlâ devam ettiği için sorun çözülmedi. Vergi mükellefiyetim basit usul olmasına rağmen yanlış şekilde e‑mükellef kaydı yapılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödeal’in, e‑mükellef kaydımı acilen iptal ederek beni tekrar basit usul mükellef olarak işlem yapılabilir hâle getirmesini ve fatura kesemez durumda olduğum bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Gerekli bilgilendirme ve yardım yapıldı. İlgilerine teşekkür ediyorum.
