to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazındaki Ödeal Yazılımı Silinemediği İçin İşimiz Durdu
Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödemelerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen bu sorun giderilemedi, sonunda mecburen iptal etmek zorunda kaldık.
Sorun şu an da devam ediyor; pos cihazındaki Ödeal yazılımını bir haftadır sildiremiyorum. 17.02.2026 tarihinde bu işlemler için başvuru yaptım, İzmir Torbalı’da bulunan Meşhur Kavurmacı S*** isimli işyerimde cihazı kullanıyordum. Çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “çözüyoruz, hallediyoruz, aranacaksınız” denildi fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Bu süreçte hem işimiz aksadı hem de mağdur olduk.
Şu anda kendi bankamın uygulamasını ve pos çözümünü cihaza yükleyemiyorum, iş yerimde kullanacağım sistemi kuramıyorum. Ödeal’ın cihazımdaki yazılımı acilen silmesini, bu işlemin bir an önce tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,
Gerekli incelemeler haftalardır yapılıyor ama sonuç elde edemedikten sonra bir anlamı yok ki
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
