to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeal’den aldığım fiziki POS cihazını Samsun’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka kartımla işlem yapmak istediğimde cihaz “kart yok” veya “kart red” hatası veriyor ve kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’yi kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü ...
16 gün önce Ödeal pos sistemine geçiş yaptım ve bu süreçte tarafıma Fibabanka tarafından yeni bir banka kartı gönderildi. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Fibabanka ile görüşün” yönlendirmesi alıyorum. Fibabanka çağrı merkezini ...
Ödeal Pax pos cihazımız üzerinden 12 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğimiz 60.000 TL tutarındaki çekim işlemimizin ödemesi, Ödeal’ın taahhüt ettiği er...
Ödeal pos cihazındaki kendi sorunları nedeniyle cihazı geri iade etmek zorunda kaldım. Cihazı iptal eden yetkili, içindeki paramı karttan bakiyesi tük...
Bana verdikleri Fibabanka kartını kaybettim, yeni kart başvurusu yaptım. Kart gelene kadar 15 gün geçti. Kart geldiğinde ise hesabıma 380 bin lira yatması gerekirken sadece 110 bin lira yatırıldı. Paramıza el koydular. 15 gündür uğraşıyorum, herhangi bir yetkiliyle de görüşemiyorum. Günde üç defa ar...
Ödeal firmasından Fibabanka kartımla alışveriş yapıyorum. İptal edilen işlemler oluyor. Ödemeleri yapıyorum, ancak iptal olunca ücret kartıma geri iad...
Ödeal pos cihazı aldım. Pos cihazı çekimlerinde ertesi gün yatırılacak kart için bana bir tane Fibabanka ait bir kart verdiler. Kartı istediğin gibi internet alışverişlerinde kullanabilirsin dediler. İnternet alışverişlerine açık olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Param içinde kaldı. Parayı baş...
Ödeal büyük bir pişmanlık. Cuma günleri çekilen para, pazartesi günü hesaba geçiyor. Pazartesi günleri yoğunluk olduğu için Fibabanka tarafından yatırılıyormuş. Böyle bir durum olamaz. Ben Ödeal ile anlaşma yapıyorum, Fibabanka'nın ne alakası var anlayamadım. Kendi hesabıma havale yapacağım zaman be...
Ben oto tamir, bakım ve onarım yapan bir servisim. Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 haftada, 16.07.2025 tarihinde çek ödemem olması nedeniyle açık hesap çalıştığım müşterilerimi arayarak faturalarını kapatmalarını rica ettim ve ...
Ödeal yazarkasa pos cihazı alırken verilen Fibabanka karta yatırılan parayı hiçbir şekilde şirket IBAN'ına aktaramıyoruz. Fibabanka müşteri hizmetleri, hesabımızın olmadığını söylüyor. Ödeal ise sorununuzu çözmesi gerektiğini belirtiyor. Ödeal'deki tüm müşteri temsilcileri farklı açıklamalar yapıyor...
Ödeal ile Fibabanka anlaşmalı pos cihazını kullanıyordum... Pos kullanım ücreti artığı için şubat 2025 te kapatmak için aradım... Fakat 2 ay ücretsiz kullanın denildi sonradan size bildirilecek denildi. Hatta ben özellikle unuturum dedim 4 Temmuz da arandım 964.53 TL pos kullanım yansımış 0 çekim ol...
Ödeal, size anlatılmayanları anlatayım. Şimdi öncelikle size söyledikleri şey, ertesi gün %0 komisyon ile iş yaptıkları. Öncelikle bu olay doğru ama iki bankayla çalışıyorlar. Birisi Fibabanka, diğeri ise Anadolubank'mış; onu da bugün öğrendim. Fibabanka'dan yapılan işlemler ertesi gün, canları iste...
Ödeal (Fibabanka) Oman tekstil olarak çok kısa sürede sözleşmemiz yapıldı. Çok da ilgili davrandılar. 24 haziranda uzaktan kayıtlarımız M***** bey tar...
Ödeal Fibabanka ile olan yazar kasa anlaşmamızda ödemelerimizin Fibabanka kartına 0 komisyonlu olacak şekilde anlaştık. Kartımızın 1 hafta içinde elimize gelecek şekilde konuştuk ancak pos makinesi geldiğinde bize bankanın danışmanı hiç yardımcı olmadı ve pos makinesini biz kendi çapımızda öğrendik....
Ödeal, Sekerbank'tan Fibabanka'ya geçeceğim zaman kapatma talebinde bulundum. Birisi büfeye gelmişti, kendi çalışanlarıydı fakat 'Kapatma talebiniz bulunmuyor' dediler. 23 Şubat günü müşteri hizmetlerini üç defa tekrar tekrar aradım fakat kimseye ulaşamadım. Bir türlü destek verecek kişiye bağlanama...
Ödeal firmasından D**** Y******* Beyaz Zeytin firması adına pos makinesini aktif olarak kullanıyoruz. Yeni bir şirket daha açtık: Beyaz Zeytin Gıda Sanayi. Firma elemanı İ***** Bey evrakları hazırladı, yazarkasa pos ve normal pos makinesi aldık. İki şirkete de aynı numara yazıldığı için Fibabanka ka...
"Teşekkürler"
"Tüm ekibe teşekkür ederim. Önemli olan sorunun çözülmesi idi ve şükür halloldu. CVC blokesi sorunu akla gelmeli ve bunu bizzat Fibabanka'ya bildirmek gerekiyor. Normal şartlarda açık olduğu bir sorun olmadığı belirtildi ilk etapta ama sonrasında ayrıntılı bakınca fark edildi sorun. Tüm ekibe teşekkürler"
Ödeal kullanıyorum ama 6 Mart'ta kartım vardı. Bu kartı kaybettiğimi hissettim ama bulamıyorum. Şimdi yenisini talep ettim, konuşmalarım ve yazışmalarım var. Ayrıca Fibabanka'da da kayıtlı ama hiçbir şekilde destek ve çözüm alamıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazla süredir kart bekliyorum. Kart basımı...
Pos cihazımdan yaptığım parayı başka hesabıma aktaramıyorum bir haftadır hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım ama değişen bir şey olmadı. Kartı da ATM de kullanamıyorum. Şehrimde Fibabanka bulunmuyor. Ödemelerim geldi. Kazandığım ücreti alamıyorum.
Merhabalar, Samsun'dan yazıyorum. Samsun Atakum ilçesinde işletme sahibiyim. İşletmemde doğal olarak yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Bu cihazda iki banka uygulaması var, bu uygulamalar haricinde geçen yıl Ödeal denen bir firmayla da çalışmaya başladım. Son iki aylık süre içerisinde alt yapılarını...
Ödeal aracılığı ile kullandığım kredi kartında, Ödeal'ın sistemsel hatası yüzünden 50 bin TL bakiye iki kere çekildi. Fibabanka ödemeyi görememesine rağmen, Ödeal bakiyeyi kartımdan tahsil etti ve 1 ayı aşkın süredir bakiyeyi kartıma yatırmıyor. Bu işlemler çok sık gerçekleşiyor.
06.01.2025 tarihinde bir iş yerinden Ödeal'ın sağladığı Fibabanka kartı ile alışveriş yaptım. Karşı tarafın POS cihazında ilk işlem çekilmedi olarak gözüktü, ikinci işlem ise çekildi. Bizim tarafımızda ilk işlem bekleyen işlem, ikinci işlem çekildi olarak gözüküyor. Bu durumu 07.01.2025 tarihinden b...
"Eylül hanım çok teşekkür ederim diğer personel hala diyorum aşırı bilgisiz 10 dakika içinde sorun çözüldü 2 gündür aramalara rağmen."
PlayStation kafe işletiyorum, Ödeal POS satın aldım. Ürünü satarken QR var, o var, bu var, şu var diye tanıtıldı, ürünü aldık. Parayı karta yatırıyorl...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.