"Teşekkürler"
Ödeal fibabanka
100 şikayet
Kart Çatlaması Ve Yeni Kart Gönderilmemesi
Ödeal müşterisi olarak Fibabanka Business logolu iş yeri kartımı kullanırken kartımın cipi bozuldu ve kartım fiziksel ol...arak çatlayıp kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır yeni kart talebinde bulunmuş olmama rağmen hâlâ tarafıma yeni kart gönderilmediği için işleyişim ciddi şekilde aksıyor.
Taksit Çözümü Çalışmayan Pos Cihazı Ve Sözleşme İptali Talebi
İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda
Ödeal Transferi Ertelendi, 120.000 TL Şirket Hesabına Yatırılmadı
Ödeal üzerinden yaptığım hesaba aktarım işlemi 13.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. Uygulama üzerinden baktı...ğımda 120.000 TL tutarındaki aktarım için işlem detayı ekranında durum "Ertelendi" olarak görünüyor ve para Fibabanka’daki şirket kredi kartı hesabımıza yatmıyor. Bu tutar, limite
Ödeal’de Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kart Para Kilidi Ve İade Sorunu
Ödeal’i komisyonsuz işlem yapabilmek için tercih ettim ancak süreçten ciddi şekilde mağdur oldum. Fibabanka kartımda bul...unan paramı Ödeal üzerinden nakide çevirmek istedim fakat telefon numaramı güncelleyemedikleri için karttaki parama erişimim adeta kilitlendi. 3 Temmuz’dan bu yana bu sorun devam e
Ödeal Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Ödeal pos cihazı ile birlikte verilen kartımın süresi dolduğu için yenisini talep ettim. Normalde bir hafta içinde elime... ulaşacağı söylenen kartım 15 günü geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda Fibabanka’yı aramam gerektiği söylendi, Fibabanka’yı aradığımda
Troy Kart Zorunluğu Ve Visa/Mastercard Alternatifinin Yokluğu
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden geçen kredi kartı ödemelerim Fibabanka’nın Troy özellikli kartına aktarılıyor. Ben Troy... kart kullanmak istemediğimi ve uluslararası ödemelerde sıkıntı yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve Troy kart kullanmaya zorlanıyo
Ödeal'da 375.000 TL Çekim İşlem Hatası Ve Acil Çözüm Beklentisi
Öde Al hesabımda bulunan 375.000 TL tutarındaki bakiyeyi dün itibarıyla ilk kez nakide çevirmek istedim ancak işlem sıra...sında sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Öde Al müşteri hizmetlerini 8–10 defa aradım. Görüşmelerde s
Kullanmadığım Pos Cihazları İçin 12 Bin TL Ücret Ve Cayma Bedelinin İptali Talebi
Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd
Ödeal Kartım Geçici Kapatıldı Ve 62 Red Kodu Bakiye Erişimini Engelliyor
Ödeal/Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım, son 4 hanesi 8422 olan Ödeal kartım, 13.05.2026 tarihinde gerçekleşen... bir mail order işlemi sonrasında “geçici olarak” kapatıldı. O tarihten bu yana kartla işlem yapmaya çalıştığımda 62 red kodu alıyorum. Kartın içerisinde tarafıma ait bakiye bulunm
Öne ÇıkanKonular
3422 Numaralı Hat Üzerinden SMS Şifresi Gelmiyor, İşletmem Kullanılamaz
Ödeal firmasından pos makinesi aldık ve pos cihazına bağlı olarak Fibabanka’ya ait kart tarafıma gönderildi. Kartı aktif... edebilmek için 3422 numaralı hatta SMS göndererek şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu numaraya SMS attığımızda sürekli hata alıyoruz ve şifr
Sanal Pos Kapalı: Fibabanka Ödeal Kartı İnternet Alışverişinde Çalışmıyor
Fibabanka tarafından verilen Ödeal kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken belli aralıklarla sorun yaşıyorum. Lim...it sorunu olmamasına, kartımın tüm onayları açık olmasına rağmen, sanal pos üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kart sanal posa kapalıdır” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlemleri
Ödeal Kartım Altı Ayda Bile Gelmedi Ve Komisyon Kesintisi Yaşıyorum
Yaklaşık 5-6 ay önce Ödeal Kart başvurusu yaptım, tüm gerekli başvuru adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ elime ul...aşmadı. Bu süreçte hem Fibabanka ile hem de Ödeal ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir net bilgi alamadım, iki taraf da sürekli birbirini işaret ederek sorumluluktan kaçıyor ve so
Online Alışverişlerde Ödeal Kartı Kullanılamıyor, Banka Anlaşması Sorunu
İşletmemde kullandığım Fibabanka Ödeal kartımı yaklaşık 2 aydır Hepsiburada, Trendyol gibi online alışveriş sitelerinde ...kullanamıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerini girdiğimde “kart yetkileri veya kısıtlamalardan dolayı işlemin banka tarafından onaylanmadı, detaylı bilgi için banka ile iletişim
Ödeal'den Gelen 40 Bin TL Ödemesinin Blokajı Çözülmedi
Ödeal üzerinden yaklaşık 10 gündür ödeme alamıyorum. Fibabanka üzerinden ça...lışan sistemde, kartımda bloke olduğu söyleniyor ancak bankadan defalarca k
Kart Şifresi Ve Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata
Fibabanka ile çalıştığım Business Troy kredi kartım, aynı zamanda Ödeal kart olarak da geçiyor. 3 Şubat 2026 tarihinden ...bu yana kart şifresi alamıyorum, mobil bankacılığı da bir türlü açamıyorum. Bu süreçte defalarca denedim, en son bugün iki kez daha deneme yaptım ancak sorun devam ediyor. Mobil b
POS Çekimlerinde Anlaşma İhlali Ve Komisyon Kesintisi
Ödeal üzerinden Fibabanka kartı tarafıma gönderildi ve pos çekimlerimin bu karta komisyonsuz yatacağı şeklinde açıkça an...laşma yapıldı. Ancak 13 Nisan’da yaptığım ilk pos çekiminden itibaren ödemeler karta komisyon kesilerek, yaklaşık yüzde 2,69 oranında masrafla aktarılıyor. Hem Ödeal’e hem de ilgi
Ödeal Ve Fibabanka Arasındaki Pos Sorunu Nedeniyle 47 000 TL Bloke Olması
Ben Mehmet C****, Hatay Samandağ Uzunbağ Mahallesi’nde küçük bir işletme sahibiyim. 2025 Aralık ayında aldığım Ödeal a91...0SF fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 10–14 Nisan 2026 tarihleri arasında pos cihazı ile yaptığım çekimlerden toplam yaklaşık
Ödeal'da Anlaşmalı Komisyon Kesintisi Ve Kart Teslimatı Sorunu
Ödeal ile yaptığımız anlaşma gereği pos cihazı üzerinden geçen tahsilatların komisyon kesilmeden hesapta birikmesi ve bu... tutarları Fibabanka kartım ile harcama yapmam konusunda mutabık kalmıştık. Ancak bugün yaşadığım bir işlemde bu anlaşmaya rağmen komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Toplam
Ödeal Sanal Ödeme Üzerinden Nakit Çekememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Yaklaşık 10 gündür Ödeal Sanal Ödeme üzerinden yaptığım işlemlerde, kart bilgilerim ve CVV blokesi olmamasına rağmen hiç...bir şekilde nakit ödeme alamıyor ve hesabımdaki paramı nakide dönüştüremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlerim aksıyor. Bu süreçte hem Fibabanka hem de Ödeal mü
Kartımın 14 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve 284 Bin TL'lik Fonlara Erişememe
Ödeal ve Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım ticari kartımın kırılması üzerine 16.03.2026 tarihinde yeni kart ta...lebinde bulundum. Ancak 30.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 284.000 TL birikmiş durumda ve ka
Pos Cihazı Para Kaybı Ve Haksız Aidat Ücreti Şikayeti
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fib...abanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray
400 Bin TL'lik Pos Tahsilatı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nak...it olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















