to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Ödeal mobil pos kullanırken, komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle Enpara’ya geçiş yaptım. Ancak Ödeal, sıfır komisyon kampanyasıyla Fibabanka üzerinden hesap açmamı önerdi ve yönlendirdi. Fibabanka’da hesabım açıldıktan sonra ne Ödeal’den ne de Fibabanka’dan kurulum veya bilgilendirme için kimse benimle iletişime geçmedi. Bankaya bizzat gittiğimde de “Biz bilmiyoruz” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Başvuru numaram: Yom6. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Talebim, pos cihazımın bir an önce kurulup kullanıma açılmasıdır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...
2 yıldan bu yana Ödeal firmasının pos cihazını kullanıyorum. Devamlı çekilen paranın komisyonunu yükselttiklerinden dolayı, en son "4 noktanın üzerinde komisyon ödüyordum." Diğer banka 1.9 oranında teklifte bulundu, ben de oranı düşürmek için Ödeal firmasıyla görüştüm. Bana Fibabanka kartını önerdil...
16 gün önce Ödeal pos sistemine geçiş yaptım ve bu süreçte tarafıma Fibabanka tarafından yeni bir banka kartı gönderildi. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Fibabanka ile görüşün” yönlendirmesi alıyorum. Fibabanka çağrı merkezini ...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...
Yorumlar